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Desinstalar un Agente Privado de Windows

Introducción

Esta página proporciona recomendaciones e instrucciones para desinstalar un Agente Privado de Windows. También se proporcionan instrucciones para una desinstalación manual, que normalmente no se necesita.

Desinstalar un Agente Privado

Antes de desinstalar, se recomienda guardar los archivos de configuración del agente y los certificados de seguridad de la instalación existente con fines de referencia. Estos suelen estar ubicados en:

Files
# 32-bit Agents
C:\Program Files (x86)\Jitterbit Agent\jitterbit.conf
C:\Program Files (x86)\Jitterbit Agent\apache\conf\httpd.conf
C:\Program Files (x86)\Jitterbit Agent\JdbcDrivers.conf
C:\Program Files (x86)\Jitterbit Agent\Resources\jitterbit-agent-config.properties
C:\Program Files (x86)\Jitterbit Agent\Resources\credentials.txt

# 64-bit Agents
C:\Program Files\Jitterbit Agent\jitterbit.conf
C:\Program Files\Jitterbit Agent\apache\conf\httpd.conf
C:\Program Files\Jitterbit Agent\JdbcDrivers.conf
C:\Program Files\Jitterbit Agent\Resources\jitterbit-agent-config.properties
C:\Program Files\Jitterbit Agent\Resources\credentials.txt
Directories
# 32-bit Agents
C:\Program Files (x86)\Jitterbit Agent\apache\conf\extra\
C:\Program Files (x86)\Jitterbit Agent\apache\conf\ssl.crt\
C:\Program Files (x86)\Jitterbit Agent\apache\conf\ssl.key\

# 64-bit Agents
C:\Program Files\Jitterbit Agent\apache\conf\extra\
C:\Program Files\Jitterbit Agent\apache\conf\ssl.crt\
C:\Program Files\Jitterbit Agent\apache\conf\ssl.key\

Precaución

Para poder usar sus archivos de copia de seguridad en una instalación futura, debe detener los servicios mientras mueve los archivos y luego reiniciar los servicios una vez completados (consulte Reiniciar un Agente Privado).

Advertencia

Copiar directamente los archivos de configuración guardados después de un cambio de versión del agente puede causar errores. En su lugar, use herramientas como el complemento de comparación de Notepad ++ para ayudarlo a comparar y actualizar manualmente los ajustes de configuración. No cambie la configuración con contraseñas definidas o puertos como los que se encuentran en el credentials.txt archivo y bajo el [[DbInfo sección de la jitterbit.conf archivo]](/es/agent/private-agents/private-agent-how-tos/edit-the-configuration-file-jitterbit-conf/#editingtheconfigurationfilejitterbit.conf-db-info).

Para desinstalar un Agente Privado, se recomiendan estos pasos para eliminar tanto el Agente Privado como la instalación de PostgreSQL:

  1. Desinstale estas aplicaciones (esto se puede hacer desde el Panel de control en Programas y características > Desinstalar un programa):

    • Agente Jitterbit
    • PostgreSQL (la versión puede variar de lo que se muestra a continuación)
    • controlador PostgreSQL (puede denominarse psqlODBC o pODBC; la versión puede variar de lo que se muestra a continuación)

    archivo adjunto

  2. Elimine el usuario Jitterbit PostgreSQL. Esto se puede hacer de varias maneras:

    • Abra la ventana Administración de usuarios y grupos locales ya sea desde el Panel de control en Cuentas de usuario > Editar usuarios y grupos locales o mediante el símbolo del sistema de Windows para ingresar al dominio lusrmgr.msc. Haga clic con el botón derecho en el usuario jitterbitpostgres y seleccione Eliminar.

      archivo adjunto

    • Abra la ventana Cuentas de usuario utilizando un símbolo del sistema de Windows para ingresar el comando netplwiz. Seleccione el usuario jitterbitpostgres y haga clic en Eliminar.

    • Use un símbolo del sistema de Windows para ingresar este comando:

      net user jitterbitpostgres /delete
      
  3. Elimine la carpeta de usuario de Windows para el usuario jitterbitpostgres de la carpeta Users del sistema de archivos (es posible que sea necesario reiniciar el sistema operativo Windows antes de poder eliminar esta carpeta):

    archivo adjunto

  4. Elimine la carpeta PostgreSQL de la carpeta Program Files del sistema de archivos:

    archivo adjunto

  5. Elimine la carpeta PostgreSQL de la carpeta Program Files (x86) del sistema de archivos:

    archivo adjunto

Si la desinstalación falla, consulte Desinstalar manualmente los servicios de Jitterbit abajo.

Desinstalar Manualmente los Servicios de Jitterbit

En ciertos casos, la desinstalación puede fallar. No es posible volver a instalar el agente porque los servicios de Jitterbit siguen estando presentes en los servicios de Windows.

Para desinstalar manualmente todas las referencias del servicio Jitterbit, ejecute estos comandos como administrador:

sc delete Jitterbit Apache Server
sc delete Jitterbit Cleanup
sc delete Jitterbit Process Engine
sc delete Jitterbit Scheduler
sc delete Jitterbit Tomcat Server
sc delete JitterbitPgbouncer
sc delete Jitterbit-Verbose-Log-Shipper

Una vez que los servicios se desinstalan manualmente, puede reinstalar el agente usando el instalador.