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Conector Act! CRM

Resumen

El Jitterbit Harmony Act! CRM Connector establece el acceso a Act! CRM.

El conector Act! CRM proporciona una interfaz para crear una conexión Act! CRM, la base utilizada para generar instancias de actividades de Act! CRM. Las actividades interactúan con Act! CRM a través de la conexión y están destinadas a ser utilizadas como fuentes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).

Se accede al conector Act! CRM desde la pestaña Conexiones de la paleta de componentes de diseño (consulte Paleta de Componentes de Diseño).

Nota

Este conector solo se puede usar con Agentes Privados. Además, es un SDK de conector, al que Jitterbit puede hacer referencia cuando comunica los cambios realizados en los conectores creados con Connector SDK.

Documentación de Conexión

Además de la conexión Act! CRM, consulte Detalles de conexión Act! CRM completos de Jitterbit página. Los detalles de configuración como estos se incluyen en esa página:

  • Primeros pasos: Pasos iniciales para establecer una conexión.
  • Características avanzadas: Vistas definidas por el usuario y configuración SSL.
  • Modelo de datos: El modelo de datos que utiliza el conector para representar el extremo.
  • Propiedades de configuraciones avanzadas: Propiedades que se pueden definir para configurar una conexión tanto para configuraciones básicas como avanzadas.

Documentación de Actividad

En conjunto, una conexión específica de Act! CRM y sus actividades se denominan extremo de Act! CRM:

Act! CRM tipos de actividad de CRM

  • Consulta: Recupera registros de una tabla en Act! CRM y está destinado a ser utilizado como fuente en una operación.

  • Crear: Inserta un registro en una tabla en Act! CRM y está destinado a ser utilizado como objetivo en una operación.

  • Actualizar: Actualiza un registro en una tabla en Act! CRM y está destinado a ser utilizado como objetivo en una operación.

  • Borrar: Elimina un registro de una tabla en Act! CRM y está destinado a ser utilizado como objetivo en una operación.

Requisitos Previos y Versiones de API Admitidas

El conector Act! CRM requiere el uso de una versión de agente 10.1 o después. Estas versiones de agentes descargan automáticamente la última versión del conector cuando es necesario.

Este conector requiere el uso de un Agente Privado.

Consulte la documentación del extremo para obtener información sobre los nodos y campos del esquema.

Solución de Problemas

Si experimenta problemas con el conector Act! CRM, se recomiendan estos pasos de solución de problemas:

  1. Asegúrese de que la conexión Act! CRM tiene éxito usando el botón Prueba en la pantalla de configuración. Si la conexión no tiene éxito, el error devuelto puede proporcionar una indicación del problema.

  2. Verifique los registros de operación para cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.

  3. Habilite registro de depurar de operación para Agentes Privados para generar archivos de registro y datos adicionales.

  4. Habilite registro detallado del conector para este conector utilizando esta entrada de configuración específica del nombre y nivel del registrador:

    <logger name="org.jitterbit.connector.verbose.logging.ActCRM" level="TRACE"/>

  5. Verifique los registros de agentes para más información.