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Conector de Microsoft Dynamics CRM

Resumen

El conector de Microsoft Dynamics CRM establece acceso a Microsoft Dynamics CRM.

El conector de Microsoft Dynamics CRM proporciona una interfaz para crear una conexión de Microsoft Dynamics CRM, la base utilizada para generar instancias de actividades de Microsoft Dynamics CRM. Estas actividades, una vez configuradas, interactúan con Microsoft Dynamics CRM a través de la conexión.

Se accede al conector de Microsoft Dynamics CRM desde la pestaña Conexiones de la paleta de componentes de diseño (consulte Paleta de Componentes de Diseño).

Nota

Una conexión de Microsoft Dynamics CRM requiere el uso de Harmony Agente Privado de Windows con un conector REST Jitterbit Microsoft Dynamics CRM. Estas dos piezas de software deben descargarse, instalarse y configurarse antes de usar y configurar este conector Microsoft Dynamics CRM de Cloud Studio. Para obtener más información, consulte Configuración del Agente de Microsoft Dynamics CRM.

Descripción General del Conector

Este conector se utiliza para configurar primero una conexión de Microsoft Dynamics CRM. Los tipos de actividad asociados con esa conexión se utilizan luego para crear instancias de actividades que están destinadas a usarse como fuentes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).

En conjunto, una conexión específica de Microsoft Dynamics CRM y sus actividades se denominan extremo de Microsoft Dynamics CRM:

Tipos de actividad de Microsoft Dynamics CRM

  • Actualizar: Actualiza un registro de objeto existente o crea un nuevo registro de objeto en Microsoft Dynamics CRM y está diseñado para usarse como destino en una operación.

  • Crear: Crea un registro de objeto en Microsoft Dynamics CRM y está diseñado para usarse como destino en una operación.

  • Actualizar: Actualiza un registro de objeto existente en Microsoft Dynamics CRM y está diseñado para usarse como destino en una operación.

  • Borrar: Elimina un registro de objeto de Microsoft Dynamics CRM y está diseñado para usarse como destino en una operación.

Nota

Este conector es un SDK de conector, al que Jitterbit puede hacer referencia cuando comunica cambios realizados en conectores creados con el SDK de Connector.

Requisitos Previos y Versiones de API Compatibles

El conector de Microsoft Dynamics CRM requiere el uso de una versión del agente 10.1 o después. Estas versiones del agente descargan automáticamente la última versión del conector cuando es necesario.

El conector de Microsoft Dynamics CRM utiliza la Referencia de entidad de Microsoft Dynamics 365 v9.1. Consulte la documentación de la API para obtener información sobre los campos y nodos del esquema.

Solución de Problemas

Si tiene problemas con el conector de Microsoft Dynamics CRM, se recomiendan estos pasos de solución de problemas:

  1. Haga clic en el botón Probar en la configuración de conexión para garantizar que la conexión sea exitosa y que se descargue la última versión del conector en el agente (a menos que se use Desactivar actualización automática del conector política de la organización).

  2. Verifique los registros de operación para cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.

  3. Habilite el registro de depurar de operación (para Agentes en Nube o para Agentes Privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.

  4. Si utiliza Agentes Privados, puede consultar los registros de agentes para más información.