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Solución de Problemas de NetSuite

Descripción General

Este tema proporciona detalles de solución de problemas para superar los desafíos con los proyectos de integración de NetSuite.

Pruebas y Registro

Si tiene problemas con el conector NetSuite, se recomiendan estos pasos de solución de problemas:

  1. Asegúrese de que la conexión NetSuite se realiza correctamente utilizando el botón Probar en la pantalla de configuración. Si la conexión no se realiza correctamente, el error devuelto puede proporcionar una indicación del problema.

  2. Verifique los registros de operación para cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.

  3. Habilite el registro de depurar de operación (para Agentes en Nube o para Agentes Privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.

  4. Si utiliza Agentes Privados, asegúrese de utilizar la versión del agente 11.26 o posterior y verifique los registros del agente para más información.

Solución de Problemas Adicionales

Las páginas de este tema proporcionan información adicional sobre solución de problemas:

  • Segmentos personalizados: Qué comprobar si los segmentos personalizados no se muestran como se esperaba.
  • Error del centro de datos: Una solución alternativa para un error relacionado con un centro de datos incorrecto.
  • Error de permisos: Una solución alternativa para un error relacionado con permisos insuficientes.
  • Límites de registro: Recomendaciones para habilitar la fragmentación de datos si se encuentra con límites de registros de API de NetSuite.
  • Límites de búsqueda guardada: Qué verificar si no hay búsquedas guardadas disponibles para seleccionar en una actividad de búsqueda de NetSuite.