Configuración del Conector de Salesforce¶
Resumen¶
El conector de Salesforce para Harmony Cloud Studio proporciona una interfaz para ingresar datos proporcionados por el usuario, como credenciales, para crear una conexión de Salesforce autenticada. Esa conexión proporciona la base para configurar actividades asociadas del conector de Salesforce que interactúan con la conexión. En conjunto, una conexión específica de Salesforce y sus actividades se denominan extremo de Salesforce.
Requisitos Previos y Versiones de API Compatibles¶
El conector de Salesforce admite el uso de Harmony Cloud o Agentes Privados de la versión 9.4.2 o superior.
Se requiere una cuenta de Salesforce que no tenga habilitada la autenticación multifactor (MFA). Para configurar una cuenta de Salesforce sin MFA, asegúrese de que el Conjunto de permisos asignado al inicio de sesión de integración del sistema Salesforce no tenga la selección Autenticación multifactor para inicios de sesión de API. Los tipos de inicio de sesión de integración del sistema están exentos del requisito MFA de Salesforce, como lo describe Salesforce en ¿Se requiere MFA para mis usuarios de integración? en su documentación preguntas frecuentes sobre autenticación multifactor de Salesforce.
La versión de API que utiliza el conector para actividades no masivas depende de la versión de Harmony Agente:
| Versión del Agente Harmony | Versión de la API SOAP de Salesforce | Lanzamiento de Salesforce |
|---|---|---|
| 11.23 o posterior 10.85 o posterior | 60.0 | Primavera '24 |
| 11.18 al 11.22 10.80 al 10.84 | 59.0 | Invierno '24 |
| 11.11 al 11.17 10.73 al 10.79 | 58.0 | Verano '23 |
| 11,7 a 11,10 10,69 a 10,72 | 57.0 | Primavera '23 |
| 11,0 a 11,6 10,55 a 10,68 | 54.0 | Primavera '22 |
| 10.44 a 10.54 | 52.0 | Verano '21 |
| 10.42 a 10.43 | 51.0 | Otoño '21 |
| 10.28 al 10.41 | 50.0 | Invierno '21 |
| 10.23 al 10.27 | 49.0 | Verano '20 |
| 10.17 al 10.22 | 48.0 | Primavera '20 |
| 10.11 al 10.16 | 47.0 | Invierno '20 |
| 10.3 al 10.10 | 45.0 | Primavera '19 |
| 9,8 a 10,2 | 44.0 | Invierno '19 |
| 9.4.2 a 9.7 | 41.0 | Invierno '18 |
La API masiva de Salesforce basada en SOAP se utiliza para actividades masivas.
La API masiva de Salesforce utiliza un X-SFDC-Session encabezado completado con un ID de sesión obtenido mediante una API SOAP de Salesforce login() Llame para solicitudes válidas.
Las actualizaciones de Agente que omiten las versiones de API SOAP de Salesforce incluyen implícitamente compatibilidad con versiones de API intermedias.
Consulte la documentación proporcionada en los enlaces anteriores para obtener información sobre los campos del esquema.
Descripción General del Conector¶
Este conector se utiliza primero para configurar una conexión de Salesforce, estableciendo acceso a Salesforce y luego utilizado para configurar una o más actividades de Salesforce asociadas con esa conexión como origen o destino dentro de una operación.
Actividades Estándar de Salesforce¶
- Consulta: Consulta datos desde un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como fuente en una operación.
- Insertar: Inserta datos nuevos en un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como destino en una operación.
- Actualizar: Actualiza los datos existentes en un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como destino en una operación.
- Actualizar: Actualiza datos existentes e inserta datos nuevos en un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como destino en una operación.
- Borrar: Elimina datos en un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como destino en una operación.
Actividades Masivas de Salesforce¶
Las actividades masivas de Salesforce son más rápidas y escalan mejor que las actividades no masivas de Salesforce, pero deben usarse solo si no necesita utilizar una transformación para cambiar los datos antes de alcanzar el objetivo.
- Consulta masiva: Consulta una gran cantidad de registros desde un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como fuente en una operación.
- Inserción masiva: Inserta una gran cantidad de registros nuevos en un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como destino en una operación.
- Actualización masiva: Actualiza una gran cantidad de registros existentes en un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como destino en una operación.
- Inserción masiva: Ambos actualizan una gran cantidad de registros existentes e insertan una gran cantidad de registros nuevos en un extremo de Salesforce y están destinados a usarse como destino en una operación.
- Eliminación masiva: Elimina una gran cantidad de registros de un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como destino en una operación. Los registros eliminados se almacenan en la Papelera de reciclaje de Salesforce antes de eliminarse permanentemente.
- Eliminación completa masiva: Elimina de forma permanente una gran cantidad de registros de un extremo de Salesforce y está diseñado para usarse como destino en una operación. Los registros eliminados automáticamente se vuelven elegibles para su eliminación.
Accediendo al Conector¶
Se accede al conector de Salesforce desde la pestaña Conexiones de la paleta de componentes de diseño (consulte Paleta de Componentes de Diseño).
