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Problemas Conocidos de Cloud Studio

Introducción

Esta página documenta los problemas conocidos que se han identificado con Harmony Cloud Studio. Para problemas conocidos que se han identificado con otras aplicaciones de Harmony, consulte Problemas conocidos.

General

  • El pegado entre proyectos no funciona en Firefox

    • Resumen: Actualmente, pegar componentes entre proyectos no funciona con el navegador Firefox.

    • Información adicional: Después de copiar un componente, intentar pegarlo en otro proyecto no dará como resultado una copia del componente.

    • Solución alternativa: Use el navegador Chrome o Safari (solo macOS) para pegar componentes entre proyectos.

  • Es posible que los nuevos usuarios de prueba no puedan acceder a Cloud Studio inmediatamente después de registrarse

    • Resumen: Cuando un nuevo usuario de prueba inicia sesión en el Portal de Harmony por primera vez inmediatamente después de registrarse en Harmony, es posible que vea Design Studio como un ficha de aplicación. Al hacer clic, no pasa nada.

    • Información adicional: Este problema está limitado a nuevos usuarios de prueba; los nuevos usuarios que se registran para unirse a una organización Harmony existente no se ven afectados.

    • Solución alternativa: Para evitar este problema, espere unos minutos después de registrarse para iniciar sesión. Si ya se ha encontrado con este problema, cierre sesión en Harmony Portal y vuelva a iniciar sesión. Debería mostrarse el ficha de la aplicación Cloud Studio. Haga clic en el ficha para acceder a Cloud Studio.

Conectores

  • Box: Advertencia de subelementos adicionales al crear enlaces web con la actividad Crear

    • Resumen: Esta advertencia aparece en el registro al crear un enlace web.

    • Información adicional: Después de ejecutar una operación para crear un enlace web, el registro muestra advertencias de subelementos adicionales.

  • Las actividades del conector de la base de datos pueden fallar si el nombre de la tabla contiene un +

    • Resumen: Si el nombre de una tabla en una declaración como select * from City+ contiene un +, la actividad falla.

    • Información adicional: El carácter + es un carácter reservado en SQL.

    • Solución alternativa: Encierre el nombre de la tabla entre corchetes, [select * from City+].

  • HTTP: el reintento no se recupera de los errores 500, 502, 503 o 504

    • Resumen: Cuando se selecciona la opción Reintentar en una Conexión HTTP y cuando se usan Agentes Privados 10.30 a 10.33, la actividad HTTP no se recupera de los errores 500, 502, 503 o 504 y se devuelve un código de error.

    • Solución alternativa: Actualice a Agente Privado versión 10.34 o posterior, o agregue manualmente RecoverableStatusCode=500,502,503,504 al archivo de configuración del Agente Privado.

  • Magento: valores de campo para created_at y updated_at las marcas de tiempo no se actualizan con entradas manuales

    • Resumen: Tanto el created_at y updated_at los campos son proporcionados por la API de Magento. Estas marcas de tiempo no son editables por el usuario. Cualquier valor que ingrese para estas marcas de tiempo se ignora.
  • Magento: el filtrado de una búsqueda en algunos campos no funciona

    • Resumen: Al especificar parámetros de filtro en la solicitud de una actividad de búsqueda de Magento, algunos campos no funcionan incluso cuando coinciden exactamente con los nombres de campo especificados en la documentación de la API de Magento.

    • Información adicional: La operación falla y el mensaje de respuesta indica un nombre de atributo no válido.

    • Solución alternativa: Use los registros del navegador para determinar qué nombre de campo espera el conector. Por ejemplo, mientras que la API de Magento especifica un id campo, el conector de Magento espera que el nombre de campo proporcionado en la solicitud sea entity_id. En un navegador Chrome, se puede acceder a los registros del navegador dentro de las herramientas para desarrolladores de Google Chrome en su pestaña Red.

  • Microsoft Teams: la prueba de una consultar en una actividad de canales de lista de Microsoft Teams falla si el nombre de un equipo contiene espacios

    • Resumen: Probar una consultar en el paso 2 de una actividad de Lista de canales de Microsoft Teams falla con un error de Consulta no válida si el nombre del equipo de Microsoft Teams contiene espacios.

    • Información adicional: El problema se limita a probar la consultar. Todavía se puede completar la configuración de la actividad. En tiempo de ejecución, la operación devolverá los detalles del canal esperado.

  • SAP: se permite la despliegue de operaciones de SAP no válidas

    • Resumen: Las operaciones que contienen más de una actividad de SAP, o que contienen una actividad de SAP y una actividad de NetSuite, Salesforce o SOAP, parecen ser válidas y se pueden desplegar sin errores.

    • Información adicional: La operación fallará en tiempo de ejecución.

    • Solución alternativa: Siga un patrón de operación válido y no use más de una actividad de SAP, NetSuite, Salesforce o SOAP en la misma operación. Si usa una actividad de SAP como fuente, use solo el Patrón de transformación. Si utiliza una actividad de SAP como destino, utilice el Patrón de transformación, el Patrón de archivo de dos destinos (solo como el primer destino) o el Patrón de dos transformaciones, según corresponda. Vea Validez de la operación para más información.

  • ServiceNow: los campos de fecha y hora usan el tipo de datos incorrecto en el esquema de respuesta generado por una actividad de consulta de ServiceNow

    • Resumen: Durante la configuración de una actividad Consulta de ServiceNow, en el esquema generado en el paso 3, un campo DateTime que devuelve un valor (ya sea un DateTime o nulo) usa una cadena 'dateTime' en lugar del valor.

    • Solución alternativa: En la transformación, refleje el esquema, luego edítelo y cambie el tipo de datos de cualquier campo 'dateTime' a una cadena.

  • ServiceNow: las operaciones con actividades de creación o actualización de ServiceNow que utilizan datos de fecha y hora con formato incorrecto no logran escribir el registro

    • Resumen: Operaciones que utilizan ServiceNow Create o Actualizar actividad para intentar escribir datos de fecha y hora con formato incorrecto informará de éxito con un error pero no podrá crear o actualizar el registro.

    • Información adicional: El mensaje de error devuelto no informa el formato de fecha incorrecto como causa.

Transformaciones

  • Valores incorrectos para long tipo de datos

    • Resumen: Los valores y tipos de datos pueden cambiar en la salida.

    • Información adicional: Es posible que los campos con tipos de datos largos no muestren el valor original en la salida.

  • El uso de un esquema de origen plano en las transformaciones puede devolver un campo asignado en blanco

    • Resumen: En determinadas circunstancias, cuando se utiliza un esquema de origen plano, los campos de destino no se asignan correctamente, lo que provoca que estén en blanco.

    • Información adicional: Esto no ocurre con esquemas reflejados o esquemas JSON.

    • Solución alternativa: Agregue un secuencia de comandos al comienzo de la operación que deshabilite las transformaciones de transmisión configurando $jitterbit.transformation.auto_streaming = false;.

  • Una vista previa de la transformación dará como resultado un error genérico al usar un archivo de muestra no válido

    • Resumen: Al cargar un archivo de muestra para usarlo en una vista previa de transformación, si el archivo tiene un formato no válido, el mensaje de error indica "sampleDataLoadFailure".

    • Información adicional: Las posibles causas de un formato no válido incluyen un archivo CSV al que le falta el encabezado, un archivo JSON al que le falta una cita de cierre, un archivo XML al que le falta una etiqueta de cierre, etc.