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Operaciones en Tiempo de Ejecución

Introducción

La página Operaciones en tiempo de ejecución es una tabla de registros de operaciones. Los registros brindan información sobre Cloud Studio y Design Studio operaciones que se ejecutan en una organización seleccionada ambientes:

Página de operaciones en tiempo de ejecución

Para abrir la página Operaciones en tiempo de ejecución, seleccione Management Console > Operaciones en tiempo de ejecución en el menú del Portal Harmony:

Menú

Para acceder a esta página, debe ser administrador de la organización Harmony (un miembro de una rol con Admin permiso), o un miembro de una rol con Ejecutar o Ver registros acceso al ambiente.

En la página Operaciones en tiempo de ejecución, puede hacer lo siguiente:

Harmony mantiene registros de operación durante 30 días.

De forma predeterminada, la página Operaciones en tiempo de ejecución no muestra API Personalizada exitosa o Servicios OData Operaciones API. Para incluirlos, habilite registro de depurar de operación en la operación, o, sólo para Agentes Privados, establecer EnableLogging=true en el [APIOperation] sección del archivo de configuración del Agente Privado.

Las herramientas y regiones de la página se mencionan a lo largo de este documento. Están identificados en la imagen a continuación:

Página de operaciones en tiempo de ejecución etiquetada

Tabla de Detalles de Operación

La disposición de columnas de la tabla predeterminada es como sigue:

  • Operación: El nombre de Cloud Studio o Design Studio operación. Si una operación tiene hijos, haga clic en el Ícono de expandir para revelar toda la cadena. Haga clic en Ícono Minimizar para contraer una operación y sus elementos secundarios.
  • Ambiente: El nombre del ambiente donde se desplegó la operación.
  • Agente: El agente nombre.
  • Guid de instancia de operación raíz: (Beta) El identificador único global (GUID) de la operación raíz (nivel superior) de la operación. Este campo está vacío para operaciones raíz y la columna está oculto de forma predeterminada. Para copiar el valor, coloque el cursor sobre él y luego haga clic Copiar contenido.

    Nota

    Guía de instancia de operación raíz es una función beta que se desarrollará más en el futuro.

  • Estado: El estado de la operación, uno de los siguientes:

    • Enviado: Se envió una operación a la cola de Harmony, pero un agente aún no la aceptó para su ejecución.
    • Recibido: Un agente reconoce haber recibido la solicitud para ejecutar una operación.
    • Pendiente: Una operación está en cola para ejecutarse en un agente.
    • En ejecución: Un agente está ejecutando la operación.
    • Cancelación solicitada: Se ha realizado una solicitud para cancelar la operación. Las operaciones pueden mostrar este estado pero continuar ejecutándose después de la cancelación.
    • Cancelada: La operación fue cancelada.
    • Éxito: La operación se completó con éxito.
    • Éxito con información: La operación se completó exitosamente sin problemas no fatales.
    • Éxito con advertencia: La operación se completó exitosamente con advertencias como se muestra en los mensajes de registro.

      Un extra subelement La advertencia en los mensajes de registro generalmente se puede ignorar. Esta advertencia indica que la carga útil de la API de un conector devolvió más nodos o campos de datos que los definidos en el esquema de datos de respuesta.

    • Éxito con error secundario: La operación se completó exitosamente, pero una o más operaciones secundarias sufrieron errores fatales. (Se aplica a operaciones sincrónicas).

    • Error: La operación falló.
    • Error de SOAP: La operación falló debido a un error de SOAP. (Aplica para operaciones con Cloud Studio SOAP o Salesforce extremos o Design Studio servicios web o Salesforce extremos.)
    • Fecha de envío: La hora a la que se solicitó la ejecución de la operación.
    • Última actividad: La hora en que cambió por última vez el estado de la operación.
    • Acciones: Pase el cursor sobre una operación para revelar las siguientes acciones:
    • Cancelar operaciones: Detenga una operación que esté en estado Enviado, Recibido, Pendiente o En ejecución.

Cuando hay más de 100 operaciones, se dividen en páginas de 100 cada una. Puede desplazarse por ellos utilizando estos botones de navegación en la parte inferior de la tabla:

  • Página anterior: Ir a la página anterior.
  • Página siguiente: Ir a la página siguiente.

Para ver los detalles de un registro de operación, seleccione uno en la tabla. Se abre un cajón en la parte inferior de la ventana con tres pestañas, Mensajes, Registros de actividad y Archivos de depuración.

Pestaña Mensajes

pestaña Mensajes

Esta pestaña muestra lo siguiente:

  • Registros de origen: La cantidad de registros leídos del sistema de origen.
  • Registros de destino: La cantidad de registros publicados en el sistema de destino.
  • Mensaje: Detalles del registro que incluyen cualquiera de los siguientes:
    • Mensajes generados por el sistema que indican que la operación se completó sin errores.
    • Mensajes de información y advertencia devueltos por el sistema de origen o de destino.
    • Advertencias de validación devueltas por los servicios de transformación, validación y secuencias de comandos de Jitterbit.
    • Mensajes definidos por el usuario generados por WriteToOperationLog() función.

Para ver los mensajes de registro de una operación en la pestaña Mensajes, lo siguiente debe ser cierto:

  • Debe ser miembro de una rol con un mínimo de permiso de organización Leer y acceso al ambiente Ejecutar. (Un nivel de acceso al ambiente de Ver registros no es suficiente).
  • El registro en la nube está habilitado en el grupo de agentes privados. (El registro en la nube siempre está habilitado en los grupos de agentes en la nube). Cuando está deshabilitado, y si la configuración de su red le permite conectarse directamente al alojar del agente, los mensajes de registro se pueden ver de forma segura haciendo clic en el enlace Ver mensajes de registro del Agente.

Pestaña Registros de Actividad

pestaña Registros de actividad

Esta pestaña contiene enlaces a archivos de éxito o fracaso creados por Salesforce, Salesforce Service Cloud, o ServiceMax actividades realizadas por un agente privado.

Los archivos están en formato CSV. Para descargar uno, haga clic en su enlace.

Los archivos de registro de actividad se eliminan automáticamente después de 14 días mediante el servicio de limpieza de archivos del agente privado. Puedes cambiar este comportamiento en el [ResultFiles] sección del agente privado jitterbit.conf archivo, o cambiando las reglas del servicio de limpieza de archivos.

Las descargas de registros de actividad están deshabilitadas para los agentes de la nube. Es posible que vea enlaces de descarga para los registros de actividad del agente en la nube, pero cualquier intento de descargar registros genera un mensaje de error.

Pestaña Archivos de Depuración

Pestaña pestaña de depuración

Esta pestaña contiene enlaces para depurar archivos de registro. Cuando están habilitados, se generan para todas las operaciones que se ejecutan en un agente privado, o para Cloud Studio seleccionado o Design Studio operaciones que se ejecutan en cualquier tipo de agente.

Consultas

Una consultar es uno o más términos clave/valor. Varios términos están separados por punto y coma. Un término tiene la forma <key><operator><value>. Para el operation, project, environment, agent claves, los valores pueden incluir un carácter comodín, %, que coincide con cualquier cadena.

Para utilizar una consultar, ingrese una especificación de consultar válida en la barra de búsqueda y luego presione Intro:

Barra de búsqueda

La siguiente tabla muestra los componentes de términos de consultar disponibles:

Clave Columna clave Operadores
permitidos
Valor1
operation Operación = Nombre de la operación
project Proyecto = Nombre del proyecto
environment Medio ambiente = Nombre del ambiente
agent Agente = Nombre del Agente
status Estado = Nombre del estado
submitted Enviado el <= Fecha/hora
>=
lastActivity Última actividad <= Fecha/hora
>=
rootOperationInstanceGuid Guía de instancia de operación raíz = GUID de la operación raíz

1 Tipos de valores

  • Nombre de estado: la cadena que se muestra en la columna Estado de la tabla de detalles de operación .
  • Fecha/hora: formato de fecha mes/día/año, con hora opcional hora:minuto:segundo en formato AM/PM:
    • Solo fecha: MM/DD/AAAA
    • Fecha y hora (AM): MM/DD/AAAA HH:MM:SS AM
    • Fecha y hora (PM): MM/DD/AAAA HH:MM:SS PM

Ejemplos de Consultas

Los siguientes son términos de consultar de ejemplo:

Término de consulta Descripción
operation=New Delete; Muestra la operación"Nueva Eliminación".
operation=New%; Mostrar registros de operación para operaciones con nombres que comiencen con "Nuevo".
project=SFDC-SAP; Mostrar registros de operación para operaciones en el proyecto "SFDC- SAP".
project=SFDC%; Muestre registros de operación para operaciones en cualquier proyecto con nombres que comiencen con "SFDC".
environment=DEnv; Mostrar registros de operación para las operaciones implementadas en el ambiente"DEnv".
environment=DE%; Muestra registros de operación para operaciones implementadas en ambientes con nombres que comienzan con "DE".
agent=Windows%; Muestra registros de operación para operaciones que se ejecutan en agentes con nombres que comienzan con "Windows".
status=success; Mostrar registros de operación para operaciones con estado "ÉXITO".
submitted>=9/12/2024; Mostrar registros de operación para las operaciones enviadas a partir del 12/09/2024.
submitted>=9/12/2024 11:59:00 AM; Muestre los registros de operación enviadas a partir de las 11:59 de la mañana del 12/09/2024.
lastActivity<=10/04/2024; Mostrar registros de operación para las últimas operaciones activas el 10/04/2024 o antes.
lastActivity>=10/04/2024 01:00:00 PM; Mostrar registros de operación para las últimas operaciones activas a partir del 04/10/2024 a la 1 p.m.
message=1201 alarm; Muestra registros de operación para operaciones que contienen la cadena de mensaje "alarma 1201".
rootOperationInstanceGuid=0f04b6f6-4129-45dd-8388-abd19fe6a4f7; Muestre registros de operación para operaciones que son secundarias de la operación raíz con el GUID mostrado.

Nota

Las fechas se especifican y se muestran en la huso horario de su navegador.

Consultas Guardadas

Las consultas se pueden guardar y utilizar, luego editar o eliminar, de la siguiente manera:

  • Para guardar una consultar, haga clic en Guardar consultar. Se abre el formulario de consultar:

    Formulario de consulta

    Ingrese o seleccione valores para los siguientes campos, luego haga clic en Guardar:

    • Nombre: Un nombre para la consultar.
    • Consulta: Uno o más términos de consultar que utilizan la misma sintaxis que la barra de búsqueda. Puede agregar términos de las siguientes maneras:
      • Haga clic en el campo para mostrar una lista de términos de búsqueda disponibles. Seleccione uno para ingresarlo en el campo de consultar, luego agregue un operador y un valor.
      • Seleccione una de las sugerencias de consultar.
      • Ingrese un término de consultar, seguido de un punto y coma.
    • Columnas: Seleccione las columnas para mostrar en los resultados de búsqueda.

      Formulario de consulta

    Cuando se guarda, se abre el formulario Consultas guardadas:

    Guardar consultas

    Haga clic Consultas guardadas para cerrarla.

  • Para utilizar una consultar guardada, haga clic en Consultas guardadas, luego haga clic en la consultar que desea ejecutar. Los términos de la consultar se copian en la barra de consultar y la consultar se ejecuta automáticamente.

  • Para editar una consultar guardada, haga clic en Consultas guardadas, haz clic en Icono Editar para la consultar que desea editar. La consultar se abre en el cajón Editar consultar:

    Editar consultar

    Edite la consultar y luego haga clic en Guardar para guardarla o en Cancelar para cancelarla.

  • Para eliminar una consultar guardada, haga clic en Consultas guardadas, luego haz clic en Ícono Eliminar para el que deseas eliminar. Un cuadro de diálogo Eliminar consulta guardada le pedirá que confirme. Haga clic en Eliminar para continuar o en Cancelar para cancelar.

Intervalo de Tiempo

La página Operaciones en tiempo de ejecución muestra registros de operación para el período de tiempo que se muestra en el menú de rango de tiempo:

Intervalo de tiempo

Para cambiar el período, abra el menú y seleccione una de las siguientes opciones:

  • Últimas 24 horas
  • Últimas 48 horas
  • Últimas 72 horas
  • Hora personalizada: Seleccione para abrir el cuadro de diálogo Hora personalizada. Con esto, puede filtrar operaciones según las fechas de los campos Última actividad y Enviado el:

    Rango de tiempo

    Haga clic en icono de calendario para abrir un selector de fecha para un campo:

    Selector de fecha

    Establezca una o ambas fechas desde o hasta usando el calendario.

    Para establecer una hora, haga clic en el y elija la hora y los minutos, o ingrese una hora en formato HH:MM.

    Haga clic en cualquier lugar del cuadro de diálogo Hora personalizada para cerrar el selector de fecha.

    Cuando uno o ambos rangos de fechas de campo estén configurados, haga clic en Aplicar. Para borrar el rango, haga clic en Borrar. Para borrar las fechas de un campo, haga clic en su icono.

Configuración de Página

Puede ordenar la tabla, reorganizar sus columnas o actualizar su contenido:

  • Ordenar: Para ordenar la tabla en orden ascendente, haga clic en el encabezado de cualquier columna. Haga clic nuevamente para invertir el orden de clasificación.

  • Columnas: Para cambiar la disposición y visibilidad de las columnas, haga clic en Filtrar columnas. Se abre el cajón Columnas:

    Filtrar columnas

    El cajón tiene los siguientes controles:

    • Mostrar todo: Hace que todas las columnas sean visibles.
    • Mover: Arrastre y suelte para cambiar la posición de la columna en relación con otras.
    • Ocultar: La columna es visible. Haga clic para ocultarlo.
    • Mostrar: La columna está oculta. Haga clic para mostrarlo.
    • Guardar: Guarda las columnas.
    • Cancelar: Cierra el cajón de columnas sin guardar los cambios.
  • Actualizar: La tabla se actualiza automáticamente. El intervalo predeterminado es de 5 minutos.

    Para cambiar el intervalo de actualización automática, haga clic en Ajustes. Se abre el cajón Configuración:

    Configuración

    Seleccione un intervalo de actualización automática, uno de 1, 5, 15 o 30 minutos, luego haga clic en Guardar.

    Para actualizar la tabla en cualquier momento, haga clic en Actualizar.