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Notificaciones de Estado del Sistema

Introducción

Para ver o administrar información en tiempo real sobre el rendimiento del sistema Jitterbit, visite el sitio de Jitterbit Trust (trust.jitterbit.com).

Una vez en el sitio de Jitterbit Trust, para recibir actualizaciones y cambios en el estado del sistema de Jitterbit y notificaciones de lanzamientos y su progreso, haga clic en Suscribirse a notificaciones. Aparece un cuadro de diálogo donde puede seleccionar recibir notificaciones a través de correo, texto, Slack, o webhook, cada uno de los cuales se describe a continuación.

Se envían notificaciones sobre creación, actualización y resolución de incidencias. Las notificaciones también se envían aproximadamente dos semanas antes de un lanzamiento y se envía una serie de notificaciones durante cada lanzamiento.

Notificaciónes de Correo

Esta sección describe cómo suscribirse o cancelar la suscripción a notificaciones correo.

Suscríbete a Notificaciones Correo

Para suscribirse a notificaciones correo, siga estos pasos:

  1. En el Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo. Haga clic en el icono del sobre e ingrese una dirección de correo para recibir notificaciones correo; luego haga clic en Suscribirse por Correo:

    adjunto

  2. La siguiente pantalla le permite seleccionar las distintas regiones y componentes aplicables a las notificaciones. Nuestra mejor práctica sugerida es seleccionar todos los componentes para todas las regiones.

  3. Se enviará un mensaje de correo a la dirección de correo que ingresó confirmando la recepción de esta solicitud. Haga clic en el enlace de confirmación dentro del correo para confirmar su suscripción.

Cancelar la Suscripción a las Notificaciones Correo

Para cancelar la suscripción a las notificaciones correo, siga estos pasos:

  1. En el Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo.
  2. Haga clic en el ícono del sobre e ingrese su dirección de correo, valide el captcha y luego haga clic en el enlace rojo Cancelar suscripción a actualizaciones y notificaciones debajo de su dirección de correo en el cuadro de diálogo.
  3. Confirma tu selección. Una vez que haya confirmado su selección, se le dará de baja de todas las notificaciones.

Notificaciones de Texto

Esta sección describe cómo suscribirse o cancelar la suscripción a notificaciones de mensajes de texto.

Suscríbete a Notificaciones de Texto

Para suscribirse a notificaciones de texto, siga estos pasos:

  1. En el Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo.

  2. Haga clic en el ícono del teléfono, seleccione un código de país en el menú desplegable e ingrese un número de teléfono para recibir notificaciones por mensaje de texto; luego haga clic en Suscribirse mediante mensaje de texto.

  3. La siguiente pantalla le permite seleccionar las distintas regiones y componentes aplicables a las notificaciones. Nuestra mejor práctica sugerida es seleccionar todos los componentes para todas las regiones.

  4. Se enviará un mensaje de texto a su número de teléfono confirmando la recepción de esta solicitud.

Darse de Baja de Notificaciones de Texto

Para cancelar la suscripción a las notificaciones de texto, responda el mensaje de texto con la palabra "STOP".

Notificaciones Slack

Esta sección describe cómo suscribirse o cancelar la suscripción a las notificaciones de Slack.

Suscríbete a las Notificaciones de Slack

Para suscribirte a las notificaciones de Slack, sigue estos pasos:

  1. En el Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo.

  2. Haga clic en el ícono de Slack y luego haga clic en Suscribirse a través de Slack para ser redirigido a la página de inicio de sesión de Slack.

  3. Una vez que haya iniciado sesión, se le pedirá que otorgue a Statuspage los permisos que necesita para acceder al espacio de trabajo y seleccionar el canal para recibir notificaciones de estado. Haga clic en Permitir.

  4. La siguiente pantalla le permite seleccionar las distintas regiones y componentes aplicables a las notificaciones. Nuestra mejor práctica sugerida es seleccionar todos los componentes para todas las regiones.

  5. Recibirás un mensaje de confirmación de Slack en tu canal seleccionado.

Cancelar la Suscripción a las Notificaciones de Slack

Para cancelar la suscripción a las notificaciones de Slack, sigue estos pasos:

  1. Desde el canal de Slack que recibe notificaciones de Slack, navegue hasta un mensaje de notificación y haga clic en Administrar notificaciones para ser dirigido a la página de administración de suscripciones del sitio Jitterbit Trust para su suscripción.
  2. Haga clic en el enlace Cancelar suscripción a actualizaciones y notificaciones ubicado debajo del nombre del canal de Slack.

Notificaciones de Webhook

Esta sección describe cómo suscribirse o cancelar la suscripción a notificaciones de webhooks.

Suscríbete a las Notificaciones de Webhooks

Para suscribirse a notificaciones de webhooks, siga estos pasos:

  1. En el Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo.

  2. Haga clic en <> e ingrese una URL para notificaciones de webhooks y una dirección de correo para notificaciones de fallas de extremo; luego haga clic en Suscribirse.

    Nota

    Los webhooks de Slack no son compatibles. Recomendamos usar Notificaciones de Slack para recibir notificaciones a través de Slack.

Darse de Baja de las Notificaciones de Webhook

Para cancelar la suscripción a las notificaciones de webhook, puede cancelar la suscripción a través de la API o mediante la configuración del webhook de su aplicación. Alternativamente, comuníquese con Soporte de Jitterbit para asistencia.