Notificaciones de Estado del Sistema¶

Introducción¶

Para ver o administrar información en tiempo real sobre el rendimiento del sistema Jitterbit, visite el sitio de Jitterbit Trust (trust.jitterbit.com).

Una vez en el sitio de Jitterbit Trust, para recibir actualizaciones y cambios en el estado del sistema de Jitterbit y notificaciones de lanzamientos y su progreso, haga clic en Suscribirse a notificaciones en la parte superior derecha. Aparece un cuadro de diálogo donde puede seleccionar recibir notificaciones a través de correo, texto, Slack o webhook, cada uno descrito a continuación.

Se envían notificaciones sobre la creación, actualización y resolución de incidencias. Las notificaciones también se envían aproximadamente dos semanas antes de un lanzamiento y se envía una serie de notificaciones durante cada lanzamiento.

Notificaciones Correo¶

Esta sección describe cómo suscribirse o darse de baja de las notificaciones correo.

Suscripción a Notificaciones Correo¶

Para suscribirse a las notificaciones correo, siga estos pasos:

1. En el Fideicomiso Jitterbit, haga clic en Suscribirse a notificaciones en la parte superior derecha para abrir un cuadro de diálogo. Haga clic en el ícono del sobre e ingrese una dirección de correo para recibir notificaciones correo; luego haga clic en Suscribirse por Correo:

   

2. La siguiente pantalla le permite seleccionar las diversas regiones y componentes aplicables a las notificaciones. Nuestra mejor práctica sugerida es seleccionar todos los componentes para todas las regiones.

3. Se enviará un mensaje de correo a la dirección de correo que ingresó para confirmar la recepción de esta solicitud. Haga clic en el enlace de confirmación dentro del correo para confirmar su suscripción.

Darse de Baja de las Notificaciones Correo¶

Para darse de baja de las notificaciones correo, siga estos pasos:

1. En el Fideicomiso Jitterbit, haga clic en Suscribirse a Notificaciones en la esquina superior derecha para abrir un cuadro de diálogo.
2. Haga clic en el ícono del sobre e ingrese su dirección de correo, valide el captcha y luego haga clic en el enlace rojo Cancelar suscripción de actualizaciones y notificaciones debajo de su dirección de correo en el cuadro de diálogo.
3. Confirme su selección. Una vez que haya confirmado su selección, se le dará de baja de todas las notificaciones.

Notificaciones de Texto¶

Esta sección describe cómo suscribirse o darse de baja de las notificaciones de mensajes de texto.

Suscribirse a Notificaciones de Texto¶

Para suscribirse a las notificaciones de texto, siga estos pasos:

1. En el Fideicomiso Jitterbit, haga clic en Suscribirse a notificaciones en la parte superior derecha para abrir un cuadro de diálogo.

2. Haga clic en el icono del teléfono y seleccione un código de país del menú desplegable e ingrese un número de teléfono para notificaciones de mensajes de texto; luego haga clic en Suscribirse por mensaje de texto.

3. La siguiente pantalla le permite seleccionar las diversas regiones y componentes aplicables a las notificaciones. Nuestra mejor práctica sugerida es seleccionar todos los componentes para todas las regiones.

4. Se enviará un mensaje de texto a su número de teléfono confirmando la recepción de esta solicitud.

Darse de Baja de las Notificaciones de Texto¶

Para darse de baja de las notificaciones de texto, responda al mensaje de texto con la palabra "DETENER".

Notificaciones de Slack¶

Esta sección describe cómo suscribirse o darse de baja de las notificaciones de Slack.

Suscribirse a las Notificaciones de Slack¶

Para suscribirse a las notificaciones de Slack, siga estos pasos:

1. En el Fideicomiso Jitterbit, haga clic en Suscribirse a notificaciones en la esquina superior derecha para abrir un cuadro de diálogo.

2. Haga clic en el ícono de Slack y luego haga clic en Suscribirse a través de Slack para ser redirigido a la página de inicio de sesión de Slack.

3. Una vez que haya iniciado sesión, se le pedirá que otorgue a Statuspage los permisos que necesita para acceder al espacio de trabajo y seleccionar el canal para recibir notificaciones de estado. Haz clic en Permitir.

4. La siguiente pantalla le permite seleccionar las diversas regiones y componentes aplicables a las notificaciones. Nuestra mejor práctica sugerida es seleccionar todos los componentes para todas las regiones.

5. Recibirás un mensaje de Slack de confirmación en tu canal seleccionado.

Darse de Baja de las Notificaciones de Slack¶

Para cancelar la suscripción a las notificaciones de Slack, siga estos pasos:

1. Desde el canal de Slack que recibe las notificaciones de Slack, navegue hasta un mensaje de notificación y haga clic en Administrar notificaciones para ser dirigido a la página de administración de suscripción del sitio de Jitterbit Trust para su suscripción.
2. Haga clic en el enlace Cancelar suscripción de actualizaciones y notificaciones ubicado debajo del nombre del canal de Slack.

Notificaciones de Webhook¶

Esta sección describe cómo suscribirse o darse de baja de las notificaciones de webhook.

Suscribirse a las Notificaciones de Webhook¶

Para suscribirse a las notificaciones de webhook, siga estos pasos:

1. En el Fideicomiso Jitterbit, haga clic en Suscribirse a notificaciones en la parte superior derecha para abrir un cuadro de diálogo.

2. Haga clic en <> ícono e ingrese una URL para las notificaciones de webhook y una dirección de correo para las notificaciones de fallas en el extremo; luego haga clic en Suscribirse.

   Nota

   Los webhooks de Slack no son compatibles. Recomendamos usar Notificaciones de Slack para recibir notificaciones a través de Slack.

Darse de Baja de las Notificaciones de Webhook¶

Para cancelar la suscripción a las notificaciones de webhook, puede hacerlo a través de la API o mediante la configuración de webhook de su aplicación. Alternativamente, póngase en contacto con Soporte de Jitterbit para asistencia.