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Grupos de Agentes em Nuvem

Visão Geral

Um Jitterbit Grupo de Agentes em Nuvem consiste em um conjunto de Harmony Agents mantido e gerenciado pela Jitterbit. Essa opção permite que você execute todas as suas integrações na nuvem com um Grupo de Agentes em cluster escalável, multilocatário e tolerante a falhas.

Dois Grupos de Agentes em Nuvem estão disponíveis:

  • Grupo de Agentes em Nuvem para Produção: Este grupo está disponível com uma versão do Harmony Agente totalmente testada e pronta para produção.

  • ** Grupo de Agentes em Nuvem Sandbox:** Este grupo é sempre a próxima versão do Harmony Agente, para o qual o Grupo de Agentes em Nuvem para Produção será atualizado em seguida. (Normalmente, é a versão do Agente Privado incluída na versão mais recente da Plataforma Harmony no momento da atualização do Grupo de Agentes em Nuvem Sandbox .)

O Grupo de Agentes em Nuvem Sandbox está disponível para testar seus projetos com uma nova versão do Harmony para garantir que você esteja pronto para a próxima atualização do Grupo de Agentes em Nuvem para Produção. Não se destina a ser um ambiente de teste para seus projetos antes do "go-live"—é isso que um ambiente Harmony é para—como projetos no Sandbox Agente em Nuvem, se eles usarem um novo recurso introduzido nessa versão específica, não podem ser movidos para o Production Grupo de Agentes até que o Production Agente em Nuvem seja atualizado para a mesma versão.

Configuração de Grupos de Agentes em Nuvem

Os Agentes em Nuvem são configurados usando as configurações padrão para um Harmony Agente Privado com estas diferenças:

  • A autenticação do sistema operacional Windows para bancos de dados não é permitida.
  • O login SSH baseado em chave não é permitido.
  • Somente drivers JDBC são suportados. O acesso ao driver ODBC não é permitido.
  • O TLS 1.2 é necessário para todas as conexões, tanto para a plataforma Harmony quanto entre Harmony, Agentes e endpoints. TLS 1.0 e TLS 1.1 não são suportados.
  • Os logs de operação de agentes em um Grupo de Agentes em Nuvem são retidos por 30 dias pelo Harmony. Os logs de operação podem ser visualizados apenas no Studio ou na interface do Management Console e não podem ser baixados.
  • Registro de depurar da operação está disponível apenas no nível de operação. Opções de registro adicionais disponíveis em Agentes Privados não estão disponíveis em Agentes em Nuvem.
  • O limite de tamanho de armazenamento temporário é de 50 GB por arquivo.
  • Todos os arquivos temporários são limpos muito rapidamente; você não pode confiar que eles estão presentes após a execução de uma operação.
  • Por padrão, o uso de arquivos locais como origens ou destinos está desabilitado e eles não podem ser usados em Agentes em Nuvem.
  • Um projeto é limitado a 8 operações em execução por agente a qualquer momento.
  • O tempo máximo que uma operação pode ser executada (MaxOperationRuntimeSeconds) é definido em 21600 segundos (6 horas).
  • O fuso horário usado para agendamentos em Agentes em Nuvem é UTC, a menos que a configuração Override Schedule Agente Time Zone esteja habilitada em suas políticas da organização.
  • Conforme documentado individualmente, determinados recursos ou conectores, como conectores de aplicativos do Cloud Studio ou o Design Studio Conector QuickBooks OAuth 2.0, não estão disponíveis em Grupos de Agentes em Nuvem.

Se esta configuração não atender aos requisitos do seu projeto, você deve usar um Agente Privado.

Problemas Conhecidos

Esta seção identifica problemas conhecidos com as versões atuais do Grupos de Agentes em Nuvem:

  • Diretórios SFTP às vezes não são criados automaticamente

    • Resumo: Ao gravar em SFTP como destino usando o Design Studio ou o Cloud Studio, a criação automática de diretórios funciona de forma inconsistente.

    • Informações adicionais: Dependendo do servidor FTP específico envolvido, o diretório pode não ser criado.

    • Solução alternativa: Confirme se o diretório foi criado antes do uso em produção.

  • SetSalesforceSession função não funciona

    • Resumo: A função Jitterbit Script SetSalesforceSession não funciona corretamente e não deve ser usado no Design Studio ou no Cloud Studio.

    • Informações adicionais: Se usado, o script pode ou não gerar um erro. Mesmo que o script não gere erro, a função não funcionará corretamente. Como a função não funciona, será usada a manipulação de sessão integrada do conector Salesforce.