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Conexões Perdidas com Agentes Privados em um Servidor Azure

Visão Geral

Esta página fornece instruções sobre como solucionar problemas de um Linux ou Windows Agente Privado instalado em um servidor Microsoft Azure.

Solucionando Problemas de Agentes Privados Instalados em um Servidor Azure

Ao usar um Agente Privado instalado em um servidor Microsoft Azure, você pode ter conexões perdidas. O Azure define o tempo limite de inatividade do websocket para 4 minutos, enquanto o padrão do Agente Privado para ping do Harmony é definido para 5 minutos. Para resolver esse problema, reduza o intervalo para a pulsação do agente:

  1. Faça uma cópia de segurança do jitterbit-agent-config.properties arquivo e salve-o em outro local. Este arquivo pode ser encontrado nestes diretórios:

    • Linux: <JITTERBIT_HOME>/Resources/

    • Windows: C:\Program Files\Jitterbit Agent\Resources

  2. Abra o jitterbit-agent-config.properties arquivo em um editor de texto.

  3. Encontre o agent.heart.beat.interval contexto:

    #Agent heart beat interval (IN MINUTES)
    agent.heart.beat.interval=5
    
  4. Altere a configuração para agent.heart.beat.interval=3.

  5. Salve as alterações e reinicie o agente.