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Conector Cherwell

Resumo

O conector Cherwell estabelece acesso a Cherwell.

O conector Cherwell fornece uma interface para criar uma conexão Cherwell, a base usada para gerar instâncias de atividades Cherwell. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com Cherwell por meio da conexão.

O conector Cherwell é acessado na aba Conexões da paleta de componentes de design (consulte Paleta de Componentes de Design).

Visão Geral do Conector

Este conector é usado para configurar primeiro uma conexão Cherwell. Os tipos de atividades associados a essa conexão são então usados para criar instâncias de atividades que se destinam a serem usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou destinos (para consumir dados em uma operação).

Juntos, uma conexão Cherwell específica e suas atividades são chamadas de endpoint Cherwell:

Tipos de atividade Cherwell

  • Postar Registros: Cria ou atualiza registros de usuários no Cherwell e destina-se a ser usado como um destino para consumir dados em uma operação.

  • Colocar registros: Cria ou atualiza registros de objetos de negócios em Cherwell e destina-se a ser usado como um destino para consumir dados em uma operação.

  • Obter registros: Recupera um registro de objeto de negócios de Cherwell e deve ser usado como uma fonte para fornecer dados em uma operação.

  • Excluir registros: Exclui registros de objeto de negócios por ID de registro do Cherwell e deve ser usado como destino em uma operação.

Nota

Este conector é um SDK do conector, que pode ser referido pelo Jitterbit ao comunicar alterações feitas em conectores criados com o Connector SDK.

Pré-requisitos e Versões de API Suportadas

O conector Cherwell requer o uso de uma versão do agente 10.1 ou mais tarde. Essas versões do agente baixam automaticamente a versão mais recente do conector quando necessário.

O conector Cherwell usa o Cherwell REST API CSM 9.5.0. Consulte a documentação da API para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

Solução de Problemas

Se você tiver problemas com o conector Cherwell, estas etapas de solução de problemas são recomendadas:

  1. Clique no botão Testar na configuração da conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e garantir que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que você use a Desativar atualização automática do conector política da organização).

  2. Verifique os logs de operação para qualquer informação escrita durante a execução da operação.

  3. Habilite o registro de depurar de operação (para Agentes em Nuvem ou para Agentes Privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Se estiver usando Agentes Privados, você pode verificar os logs do agente Para maiores informações.