Ir para o conteúdo

Atividade de Consulta do Jira Service Management

Introdução

Uma atividade Query do Jira Service Management, usando sua conexão, recupera um objeto do Jira Service Management e deve ser usado como fonte para fornecer dados em uma operação.

Importante

Recomendamos usar o conector Jira Service Management v2 para se conectar ao Jira Service Management, pois melhora a usabilidade da UI de configuração de conexão e permite propriedades de configuração adicionais.

Criar uma Atividade de Consulta do Jira Service Management

Uma instância de uma atividade Query do Jira Service Management é criada a partir de uma conexão do Jira Service Management usando seu tipo de atividade Query.

Para criar uma instância de uma atividade, arraste o tipo de atividade para a quadro de design ou copie o tipo de atividade e cole-o na quadro de design. Para obter detalhes, consulte Criar uma instância de atividade em Reutilização de componentes.

Uma atividade Query existente do Jira Service Management pode ser editada nestes locais:

Configurar uma Atividade de Consulta do Jira Service Management

Siga estas etapas para configurar uma atividade Query do Jira Service Management:

Etapa 1: Insira um Nome e Selecione um Objeto

Nesta etapa, forneça um nome para a atividade e selecione um objeto. Cada elemento da interface do usuário desta etapa é descrito abaixo.

  • Nome: Insira um nome para identificar a atividade. O nome deve ser exclusivo para cada atividade Query do Jira Service Management e não deve conter barras / ou dois pontos :.

  • Selecione um objeto: Esta seção exibe os objetos disponíveis no endpoint.

    • Objeto JiraServiceDesk selecionado: Depois que um objeto é selecionado, ele é listado aqui.

    • Pesquisar: Insira qualquer parte do nome do objeto na caixa de pesquisa para filtrar a lista de objetos. A busca não diferencia maiúsculas de minúsculas. Se os objetos já estiverem exibidos na tabela, os resultados da tabela serão filtrados em tempo real a cada pressionamento de tecla. Para recarregar objetos do endpoint durante a pesquisa, insira os critérios de pesquisa e atualize, conforme descrito abaixo.

    • Atualizar: Clique no ícone de atualização Ícone de atualização ou a palavra Refresh para recarregar objetos do endpoint. Isso pode ser útil se objetos tiverem sido adicionados ao Jira Service Management. Esta ação atualiza todos os metadados usados para construir a tabela de objetos exibidos na configuração.

    • Selecionando um objeto: Na tabela, clique em qualquer lugar de uma linha para selecionar um objeto. Apenas um objeto pode ser selecionado. As informações disponíveis para cada objeto são buscadas no endpoint do Jira Service Management:

      • Nome: O nome do objeto do endpoint.

      • Tipo: O tipo de objeto do endpoint.

      • Descrição: A descrição do objeto do endpoint.

    Dica

    Se a tabela não for preenchida com objetos disponíveis, a conexão pode não ter sucesso. Certifique-se de estar conectado reabrindo a conexão e testando novamente as credenciais.

  • Salvar e Sair: Se ativado, clique para salvar a configuração desta etapa e feche a configuração da atividade.

  • Próximo: Clique para armazenar temporariamente a configuração desta etapa e continuar para a próxima etapa. A configuração não será salva até que você clique no botão Concluído na última etapa.

  • Descartar alterações: Após fazer as alterações, clique para fechar a configuração sem salvar as alterações feitas em nenhuma etapa. Uma mensagem solicita que você confirme que deseja descartar as alterações.

Etapa 2: Crie Sua Consulta

Nesta etapa, defina condições em uma consultar usando os campos de objeto e aplique paginação a uma consultar. Cada elemento da interface do usuário desta etapa é descrito abaixo.

Dica

Campos com ícone de variável Ícone de variável suporte usando variáveis globais, variáveis do projeto e variáveis Jitterbit. Comece digitando um colchete aberto [ no campo ou clicando no ícone da variável para exibir uma lista das variáveis existentes para escolher.

  • Pesquisar: Insira qualquer parte do nome de um campo na caixa de pesquisa para filtrar a lista de campos do objeto selecionado. A busca não diferencia maiúsculas de minúsculas. Os resultados listados são filtrados em tempo real a cada pressionamento de tecla.

  • Atualizar: Clique no ícone de atualização Ícone de atualização ou a palavra Atualizar para recarregar os campos do objeto do endpoint do Jira Service Management.

  • Selecionar tudo: Ao usar a caixa de pesquisa para filtrar, você pode usar esta caixa de seleção para selecionar todos os campos visíveis de uma vez.

  • Selecionar campos: Marque as caixas de seleção dos campos que você deseja incluir na consultar para que sejam adicionados automaticamente à instrução SELECT na String de consulta. Você também pode Selecionar todos os campos de uma vez usando a caixa de seleção.

  • Paging: Para adicionar uma cláusula de paginação (um limite no número de registros com um deslocamento de registro opcional), você pode usar o menu suspenso para definir o limite de paginação e o campo para inserir um deslocamento. Se um deslocamento não for especificado, o padrão será 0. Uma única cláusula de paginação é suportada. Se a cláusula de paginação não for incluída, todos os registros serão retornados.

    • Aplicar: Clique para construir automaticamente a cláusula com base nas seleções suspensas e no valor inserido. A cláusula de paginação construída automaticamente aparece na caixa de texto Query String.

    • Remover: Clique para remover uma cláusula de paginação que foi aplicada.

  • Condições: Para adicionar cláusulas condicionais, use os campos abaixo como entrada para ajudar a construir as cláusulas, que aparecem na caixa de texto Query String.

    • Objeto: Campo: Use o menu suspenso para selecionar um campo do objeto selecionado.

    • Operador: Use o menu suspenso para selecionar um operador apropriado para o tipo de dados do campo:

      Operador Etiqueta Descrição
      = Igual a
      != Não é igual
      COMO 'string' Curtir Como string
      COMO 'string%' Começa com Começa com string
      LIKE '%string' Termina com Termina com string
      COMO '%string%' Contém Contém string
      < Menos que
      <= Menor ou igual
      > Maior que
      >= Maior ou igual
    • Valor: Insira o valor desejado para usar com as seleções suspensas.

      Dica

      Ao usar variáveis globais nas condições de uma cláusula WHERE, é recomendado especificar um valor padrão para que o teste do script seja possível. Caso contrário, como as variáveis globais obtêm seu valor em tempo de execução, a sintaxe poderá ser invalidada durante o teste ou nenhum dado poderá ser retornado se nenhum valor padrão for especificado.

    • Adicionar: Clique para construir automaticamente a cláusula com base nas seleções suspensas e no valor inserido. A cláusula condicional é adicionada à caixa de texto Query String.

    • Remover tudo: Clique para remover todas as cláusulas condicionais inseridas.

  • String de consulta: À medida que você seleciona campos, especifica condições e define a paginação, a instrução de consultar nesta caixa de texto é preenchida automaticamente com os campos, condições e limites de paginação selecionados.

  • Consulta de Teste: Clique para validar a consultar. Se a consultar for válida, uma amostra de até 10 registros recuperados da consultar será exibida em uma tabela. Se a consultar não for válida, serão exibidas mensagens de erro relevantes.

  • Voltar: Clique para armazenar temporariamente a configuração desta etapa e retornar à etapa anterior.

  • Próximo: Clique para armazenar temporariamente a configuração desta etapa e continuar para a próxima etapa. A configuração não será salva até que você clique no botão Concluído na última etapa.

  • Descartar alterações: Após fazer as alterações, clique para fechar a configuração sem salvar as alterações feitas em nenhuma etapa. Uma mensagem solicita que você confirme que deseja descartar as alterações.

Etapa 3: Revise os Esquemas de Dados

O esquema de resposta é exibido. Cada elemento da interface do usuário desta etapa é descrito abaixo.

  • Esquemas de dados: Esses esquemas de dados são herdados por transformações adjacentes e são exibidos novamente durante o mapeamento de transformação.

    Consulte a documentação do Atlassian para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

  • Atualizar: Clique no ícone de atualização Ícone de atualização ou a palavra Atualizar para regenerar esquemas do endpoint do Jira Service Management. Esta ação também regenera um esquema em outros locais do projeto onde o mesmo esquema é referenciado, como em uma transformação adjacente.

  • Voltar: Clique para armazenar temporariamente a configuração desta etapa e retornar à etapa anterior.

  • Concluído: Clique para salvar a configuração de todas as etapas e fechar a configuração da atividade.

  • Descartar alterações: Após fazer as alterações, clique para fechar a configuração sem salvar as alterações feitas em nenhuma etapa. Uma mensagem solicita que você confirme que deseja descartar as alterações.

Próximos Passos

Depois de configurar uma atividade Query do Jira Service Management, conclua a configuração da operação adicionando e configurando outras atividades, transformações ou scripts como etapas da operação. Você também pode definir as configurações de operação, que incluem a capacidade de encadear operações que estejam no mesmo fluxo de trabalho ou em workflows diferentes.

As ações de menu de uma atividade podem ser acessadas no painel do projeto e na quadro de design. Para obter detalhes, consulte Menu Ações da atividade em Noções básicas do conector.

Atividades de consulta podem ser usadas como fonte com estes padrões de operação:

Para usar a atividade com funções de script, grave os dados em um local temporário e use esse local temporário na função de script.

Quando estiver pronto, implantar e execute a operação e validar o comportamento verificando os logs de operação.