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Solução de Problemas do NetSuite

Visão Geral

Este tópico fornece detalhes de solução de problemas para superar desafios com projetos de integração do NetSuite.

Teste e Registro

Se você tiver problemas com o conector NetSuite, estas etapas de solução de problemas são recomendadas:

  1. Certifique-se de que a conexão NetSuite é bem-sucedido usando o botão Test na tela de configuração. Se a conexão não for bem-sucedida, o erro retornado pode fornecer uma indicação do problema.

  2. Verifique os logs de operação para qualquer informação escrita durante a execução da operação.

  3. Habilite o log de depurar da operação (para Agentes em Nuvem ou para Agentes Privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Se estiver usando Agentes Privados, você pode verificar os logs do agente Para maiores informações.

Resolução de Problemas Adicionais

As páginas neste tópico fornecem informações adicionais sobre solução de problemas:

  • Segmentos personalizados: O que verificar se os segmentos personalizados não forem exibidos conforme o esperado.
  • Erro do Data Center: Uma solução alternativa para um erro relacionado a um datacenter incorreto.
  • Erro de permissões: Uma solução alternativa para um erro relacionado a permissões insuficientes.
  • Limites de registro: Recomendações sobre como habilitar o fragmentação de dados se você atingir os limites de registro da API NetSuite.
  • Limites de pesquisa salvos: O que verificar se não houver pesquisas salvas disponíveis para seleção em uma atividade de pesquisa do NetSuite.