Atividade de Gerenciamento de Incidentes do PagerDuty¶

Introdução¶

Uma atividade PagerDuty Manage Incidents, usando sua conexão PagerDuty, atualiza vários incidentes no PagerDuty e deve ser usado como alvo em uma operação.

Crie uma Atividade de Gerenciamento de Incidentes do PagerDuty¶

Uma instância de uma atividade PagerDuty Manage Incidents é criada a partir de uma conexão PagerDuty usando seu tipo de atividade Gerenciar incidentes.

Para criar uma instância de uma atividade, arraste o tipo de atividade para a quadro de design ou copie o tipo de atividade e cole-o na quadro de design. Para obter detalhes, consulte Criando uma instância de atividade em Reutilização de componentes.

Uma atividade existente do PagerDuty Manage Incidents pode ser editada nestes locais:

• A quadro de design (consulte Menu Ações do componente em Quadro de Design).
• A aba Componentes do painel do projeto (consulte Menu Ações do componente em Guia Componentes do painel do projeto).

Configurar uma Atividade de Gerenciamento de Incidentes do PagerDuty¶

Siga estas etapas para configurar uma atividade PagerDuty Manage Incidents:

• Etapa 1: Especifique as configurações
  Especifique as configurações.

• Etapa 2: Revise os esquemas de dados
  Quaisquer esquemas de solicitação ou resposta gerados a partir do endpoint são exibidos.

Etapa 1: Especificar Configurações¶

Nesta etapa, especifique as configurações. Cada elemento da interface do usuário desta etapa é descrito abaixo.

• Nome: Insira um nome para identificar a atividade. O nome deve ser exclusivo para cada atividade do PagerDuty Manage Incidents e não deve conter barras / ou dois pontos :.

• Salvar e Sair: Se ativado, clique para salvar a configuração desta etapa e feche a configuração da atividade.

• Próximo: Clique para armazenar temporariamente a configuração desta etapa e continuar para a próxima etapa. A configuração não será salva até que você clique no botão Concluído na última etapa.

• Descartar alterações: Após fazer as alterações, clique para fechar a configuração sem salvar as alterações feitas em nenhuma etapa. Uma mensagem solicita que você confirme que deseja descartar as alterações.

Etapa 2: Revise os Esquemas de Dados¶

Quaisquer esquemas de solicitação ou resposta gerados a partir do endpoint serão exibidos. Cada elemento da interface do usuário desta etapa é descrito abaixo.

• Esquemas de dados: Esses esquemas de dados são herdados por transformações adjacentes e são exibidos novamente durante o mapeamento de transformação.

  O conector PagerDuty usa a API REST do PagerDuty v2. Consulte Gerenciar incidentes na Referência da API PagerDuty documentação para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

• Atualizar: Clique no ícone de atualização ou a palavra Refresh para regenerar esquemas do endpoint PagerDuty. Esta ação também regenera um esquema em outros locais do projeto onde o mesmo esquema é referenciado, como em uma transformação adjacente.

• Voltar: Clique para armazenar temporariamente a configuração desta etapa e retornar à etapa anterior.

• Concluído: Clique para salvar a configuração de todas as etapas e fechar a configuração da atividade.

• Descartar alterações: Após fazer as alterações, clique para fechar a configuração sem salvar as alterações feitas em nenhuma etapa. Uma mensagem solicita que você confirme que deseja descartar as alterações.

Próximos Passos¶

Depois de configurar uma atividade PagerDuty Manage Incidents, conclua a configuração da operação adicionando e configurando outras atividades, transformações ou scripts como etapas de operação. Você também pode definir as configurações de operação, que incluem a capacidade de encadear operações que estejam no mesmo fluxo de trabalho ou em workflows diferentes.

As ações de menu de uma atividade podem ser acessadas no painel do projeto e na quadro de design. Para obter detalhes, consulte Menu Ações da atividade em Noções básicas do conector.

As atividades do PagerDuty Manage Incidents podem ser usadas como um alvo com estes padrões de operação:

• Padrão de transformação
• Padrão de duas transformações (como o primeiro ou segundo alvo)

Para usar a atividade com funções de script, grave os dados em um local temporário e use esse local temporário na função de script.

Quando estiver pronto, implantar e execute a operação e validar o comportamento verificando os logs de operação.