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Conector de Salesforce Events

Resumo

O conector Salesforce Events estabelece acesso a Eventos da plataforma Salesforce e Eventos de captura de dados de alteração (CDC) do Salesforce em um Salesforce instância.

O conector do Salesforce Events fornece uma interface para criar uma conexão do Salesforce Events, a base usada para gerar instâncias de atividades do Salesforce Events. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o Salesforce Events por meio da conexão.

O conector do Salesforce Events é acessado na aba Conexões da paleta de componentes de design (consulte Paleta de Componentes de Design).

Visão Geral do Conector

Este conector é usado para configurar primeiro uma conexão do Salesforce Events. Os tipos de atividades associados a essa conexão são então usados para criar instâncias de atividades que devem ser usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou destinos (para consumir dados em uma operação).

Juntos, uma conexão específica do Salesforce Events e suas atividades são chamadas de endpoint do Salesforce Events:

Tipos de atividades do Salesforce Events

Nota

Este conector é um SDK do conector, que pode ser referido pelo Jitterbit ao comunicar alterações feitas em conectores criados com o Connector SDK.

Pré-requisitos e Versões de API Suportadas

Os pré-requisitos para usar o conector Salesforce Events estão descritos em Pré-requisitos do Salesforce Events.

O conector Salesforce Events usa a API REST do Salesforce versão especificada na conexão do Salesforce Events. Consulte a documentação da API para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

Solução de Problemas

Se você tiver problemas com o conector do Salesforce Events, estas etapas de solução de problemas são recomendadas:

  1. Clique no botão Testar na configuração da conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e garantir que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que você use a Desativar atualização automática do conector política da organização).

  2. Verifique os logs de operação para qualquer informação escrita durante a execução da operação.

  3. Habilite o registro de depurar de operação (para Agentes em Nuvem ou para Agentes Privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Se estiver usando Agentes Privados, você pode ativar registro detalhado do conector para este conector usando esta entrada de configuração específica de nome e nível do criador de logs:

    <logger name="org.jitterbit.connector.platformevents" level="DEBUG"/>
    
  5. Se estiver usando Agentes Privados, você pode verificar os logs do agente Para maiores informações.

Problemas comuns com atividades de escuta (Evento de inscrição, Assinar Inserir Evento CDC, Assinar evento de atualização do CDC ou Inscrever-se Excluir Evento CDC) são descritos abaixo.

Edição Causa Solução alternativa
Os eventos não podem ser ativados ou desativados. O Agente Privado foi instalado ou reiniciado recentemente. Abra a configuração de conexão e teste a conexão para forçar o download do conector para o agente.
Os eventos não podem ser habilitados.

As credenciais de conexão do Salesforce podem estar bloqueadas ou incorretas.

Nesse caso, os seguintes detalhes do erro serão retornados: Unable to login; INVALID_LOGIN: Invalid username, password, security token; or user locked out.

Confirme a configuração da conexão está correto.
Os eventos não podem ser habilitados. O número máximo de clientes (assinantes) permitido pela instância do Salesforce foi atingido. Nenhum.
As unidades de medida não são retornadas na resposta. Símbolos de medição como $ e % não são retornados devido ao design da API do Salesforce. Nenhum.
Valores nulos são retornados na resposta. Para atividades de CDC, os campos não modificados são retornados como nulos na resposta devido ao design da API Salesfoce. Nenhum.