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Configuração do Conector Salesforce

Resumo

O conector Salesforce para Harmony Cloud Studio fornece uma interface para inserir informações fornecidas pelo usuário, como credenciais, para criar uma conexão autenticada do Salesforce. Essa conexão fornece a base para configurar atividades associadas do conector do Salesforce que interagem com a conexão. Juntos, uma conexão específica do Salesforce e suas atividades são chamadas de endpoint do Salesforce.

Pré-requisitos e Versões de API Suportadas

O conector Salesforce oferece suporte ao uso do Harmony Cloud ou Agentes Privados da versão 9.4.2 ou superior.

É necessária uma conta do Salesforce que não tenha autenticação multifator (MFA) habilitada. Para configurar uma conta do Salesforce sem MFA, certifique-se de que o Conjunto de permissões atribuído ao login de integração do sistema Salesforce não tenha a seleção Autenticação multifator para logins de API. Os tipos de login de integração do sistema estão isentos do requisito de MFA do Salesforce, conforme descrito pelo Salesforce em A MFA é necessária para meus usuários de integração? em sua documentação perguntas frequentes sobre autenticação multifator do Salesforce.

A versão da API que o conector usa para atividades não em massa depende da versão do Harmony Agente:

Versão do Agente Harmony Versão da API SOAP do Salesforce Lançamento do Salesforce
11.23 ou posterior
10.85 ou posterior
60,0 Primavera '24
11,18 a 11,22
10,80 a 10,84
59,0 Inverno '24
11,11 a 11,17
10,73 a 10,79
58,0 Verão '23
11,7 a 11,10
10,69 a 10,72
57,0 Primavera '23
11,0 a 11,6
10,55 a 10,68
54,0 Primavera '22
10,44 a 10,54 52,0 Verão '21
10,42 a 10,43 51,0 Outono '21
10,28 a 10,41 50,0 Inverno '21
10,23 a 10,27 49,0 Verão '20
10h17 a 10h22 48,0 Primavera '20
10.11 a 10.16 47,0 Inverno '20
10,3 a 10,10 45,0 Primavera '19
9,8 a 10,2 44,0 Inverno '19
9.4.2 a 9.7 41,0 Inverno '18

A API em massa do Salesforce baseada em SOAP é usado para atividades em massa.

A API em massa do Salesforce usa um X-SFDC-Session cabeçalho preenchido com um ID de sessão obtido usando uma API SOAP do Salesforce login() ligue para solicitações válidas.

As atualizações de Agente que ignoram as versões da API SOAP do Salesforce incluem implicitamente suporte para versões intermediárias da API.

Consulte a documentação fornecida nos links acima para obter informações sobre os campos do esquema.

Visão Geral do Conector

Este conector é usado primeiro para configurar uma conexão do Salesforce, estabelecendo acesso ao Salesforce e, em seguida, usado para configurar uma ou mais atividades do Salesforce associadas a essa conexão como origem ou destino em uma operação.

Atividades Padrão do Salesforce

  • Consulta: Consulta dados de um endpoint do Salesforce e destina-se a ser usado como fonte em uma operação.
  • Inserir: Insere novos dados em um endpoint do Salesforce e deve ser usado como destino em uma operação.
  • Atualizar: Atualiza os dados existentes em um endpoint do Salesforce e deve ser usado como destino em uma operação.
  • Inserir: Atualiza dados existentes e insere novos dados em um endpoint do Salesforce e se destina a ser usado como destino em uma operação.
  • Excluir: Exclui dados em um endpoint do Salesforce e deve ser usado como destino em uma operação.

Atividades em Massa do Salesforce

As atividades em massa do Salesforce são mais rápidas e melhor dimensionadas do que as atividades não em massa do Salesforce, mas devem ser usadas somente se você não precisar usar uma transformação para alterar os dados antes de atingir o objetivo.

  • Consulta em massa: Consulta um grande número de registros de um endpoint do Salesforce e destina-se a ser usado como origem em uma operação.
  • Inserção em massa: Insere um grande número de novos registros em um endpoint do Salesforce e destina-se a ser usado como destino em uma operação.
  • Atualização em massa: Atualiza um grande número de registros existentes em um endpoint do Salesforce e destina-se a ser usado como destino em uma operação.
  • Inserção em massa: Ambos atualizam um grande número de registros existentes e inserem um grande número de novos registros em um endpoint do Salesforce e devem ser usados como alvo em uma operação.
  • Exclusão em massa: Exclui um grande número de registros de um endpoint do Salesforce e deve ser usado como destino em uma operação. Os registros excluídos são armazenados na Lixeira do Salesforce antes de serem excluídos permanentemente.
  • Exclusão forçada em massa: Exclui permanentemente um grande número de registros de um endpoint do Salesforce e deve ser usado como destino em uma operação. Os registros excluídos permanentemente tornam-se automaticamente elegíveis para exclusão.

Acessando o Conector

O conector do Salesforce é acessado na aba Conexões da paleta de componentes de design (consulte Paleta de Componentes de Design).

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