Conector WhatsApp Business¶

Resumo¶

O Harmony WhatsApp Business Connector estabelece acesso ao WhatsApp Business.

O conector do WhatsApp Business fornece uma interface para criar uma conexão do WhatsApp Business, a base usada para gerar instâncias de atividades do WhatsApp Business. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o WhatsApp Business por meio da conexão.

O conector do WhatsApp Business é acessado na aba Conexões da paleta de componentes de design (consulte Paleta de Componentes de Design).

Visão Geral do Conector¶

Este conector é usado para configurar primeiro uma conexão do WhatsApp Business. Os tipos de atividades associados a essa conexão são então usados para criar instâncias de atividades que se destinam a serem usadas como origens (para fornecer dados em uma operação) ou destinos (para consumir dados em uma operação).

Juntas, uma conexão específica do WhatsApp Business e suas atividades são chamadas de endpoint do WhatsApp Business:

Carregar mídia: Carrega imagens ou adesivos no WhatsApp Business e se destina a ser usado como alvo em uma operação.
Obter métricas: Recupera dados analíticos (usando um WABA ID) do WhatsApp Business e destina-se a ser usado como fonte em uma operação.
Enviar mensagem genérica: Envia mensagens do WhatsApp Business e se destina a ser usado como alvo em uma operação.
Enviar mensagem: Envia mensagens (usando um objeto de mensagem específico) do WhatsApp Business e destina-se a ser usado como alvo em uma operação.
Marcar mensagem como lida: Atualiza o status das mensagens (por ID da mensagem) no WhatsApp Business e destina-se a ser usado como alvo em uma operação.

Nota

Este conector é um SDK do conector, que pode ser referido pelo Jitterbit ao comunicar alterações feitas em conectores criados com o Connector SDK.

Pré-requisitos e Versões de API Suportadas¶

O conector WhatsApp Business requer o uso de uma versão de agente 10.1 ou mais tarde. Essas versões do agente baixam automaticamente a versão mais recente do conector quando necessário.

O conector do WhatsApp Business usa a WhatsApp Business Cloud API. Consulte a documentação da API para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

Para usar este conector, você precisa de uma conta WhatsApp Business, uma conta de desenvolvedor Meta e um aplicativo de desenvolvedor Meta. Siga as instruções fornecidas pela Meta para configurar uma conta de desenvolvedor e um aplicativo.

Solução de Problemas¶

Se você tiver problemas com o conector do WhatsApp Business, recomendamos estas etapas de solução de problemas:

Clique no botão Testar na configuração da conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e garantir que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que você use a Desativar atualização automática do conector política da organização).
Verifique os logs de operação para qualquer informação escrita durante a execução da operação.
Habilite o registro de depurar de operação (para Agentes em Nuvem ou para Agentes Privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.
Se estiver usando Agentes Privados, você pode ativar registro detalhado do conector para este conector usando esta entrada de configuração específica de nome e nível do criador de logs:
```
<logger name="org.jitterbit.connector.whatsapp" level="DEBUG"/>
```
Se estiver usando Agentes Privados, você pode verificar os logs do agente Para maiores informações.