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Conexão WhatsApp Business

Introdução

Uma conexão do WhatsApp Business, criada usando o Conector do WhatsApp Business, estabelece acesso ao WhatsApp Business. Depois que uma conexão for configurada, você poderá criar instâncias de atividades do WhatsApp Business associadas a essa conexão para serem usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou como alvos (para consumir dados em uma operação).

Importante

Para usar este conector, você precisa de uma conta WhatsApp Business, uma conta de desenvolvedor Meta e um aplicativo de desenvolvedor Meta. Siga as instruções fornecidas pela Metapara configurar uma conta de desenvolvedor e um aplicativo.

Crie Ou Edite uma Conexão WhatsApp Business

Uma nova conexão do WhatsApp Business é criada usando o conector do WhatsApp Business em um destes locais:

Uma conexão existente do WhatsApp Business pode ser editada nestes locais:

Configurar uma Conexão WhatsApp Business

Cada elemento da interface do usuário da tela de configuração de conexão do WhatsApp Business é descrito abaixo.

Configuração de conexão do WhatsApp Business

Dica

Campos com ícone de variável Ícone de variável suporte usando variáveis globais, variáveis do projeto e variáveis Jitterbit. Comece digitando um colchete aberto [ no campo ou clicando no ícone da variável para exibir uma lista das variáveis existentes para escolher.

  • Nome da conexão: Insira um nome a ser usado para identificar a conexão. O nome deve ser exclusivo para cada conexão do WhatsApp Business e não deve conter barras / ou dois pontos :. Esse nome também é usado para identificar o endpoint do WhatsApp Business, que se refere tanto a uma conexão específica quanto às suas atividades.

  • Chave API: Insira o token de acesso do usuário para o aplicativo de desenvolvedor Meta.

  • ID do número de telefone: Insira o ID do número de telefone conectado à conta do WhatsApp Business.

  • Usar configurações de proxy (somente Agente Privado): Ao usar um Agente Privado, esta configuração pode ser selecionada para usar configurações de proxy do Agente Privado.

  • Teste: Clique para verificar a conexão usando a configuração fornecida. Quando a conexão é testada, a versão mais recente do conector é baixada pelos agentes no grupo de agentes associado ao ambiente atual. Este conector suporta a suspensão do download da versão mais recente do conector usando a Desativar atualização automática do conector política da organização.

  • Salvar alterações: Clique para salvar e fechar a configuração da conexão.

  • Descartar alterações: Após fazer alterações em uma configuração nova ou existente, clique para fechar a configuração sem salvar. Uma mensagem solicita que você confirme que deseja descartar as alterações.

  • Excluir: Após abrir uma configuração de conexão existente, clique para excluir permanentemente a conexão do projeto e fechar a configuração (consulte Dependências, exclusão e remoção de componentes). Uma mensagem solicita que você confirme que deseja excluir a conexão.

Próximos Passos

Após a criação de uma conexão do WhatsApp Business, você coloca um tipo de atividade na quadro de design para criar instâncias de atividade a serem usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou como destinos (para consumir dados em uma operação).

As ações de menu para uma conexão e seus tipos de atividade podem ser acessados no painel do projeto e na paleta de componentes de design. Para obter detalhes, consulte Menus de ações em Noções básicas do conector.

Estes tipos de atividades estão disponíveis:

  • Carregar mídia: Carrega imagens ou adesivos no WhatsApp Business e se destina a ser usado como alvo em uma operação.

  • Obter métricas: Recupera dados analíticos (usando um WABA ID) do WhatsApp Business e destina-se a ser usado como fonte em uma operação.

  • Enviar mensagem genérica: Envia mensagens do WhatsApp Business e se destina a ser usado como alvo em uma operação.

  • Enviar mensagem: Envia mensagens (usando um objeto de mensagem específico) do WhatsApp Business e destina-se a ser usado como alvo em uma operação.

  • Marcar mensagem como lida: Atualiza o status das mensagens (por ID da mensagem) no WhatsApp Business e destina-se a ser usado como alvo em uma operação.