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Organizações

Introdução

A página Organizações do Management Console fornece aos administradores da organização Harmony (membros de uma papel com a permissão de organização) com a capacidade de definir e gerenciar quem pode usar os aplicativos Harmony. Para obter definições da terminologia administrativa do Harmony e uma explicação de como funcionam as permissões de papel da organização e os níveis de acesso ao ambiente, consulte Permissões e acesso do Harmony.

Os administradores da organização Harmony gerenciam as informações, preferências e políticas que se aplicam a toda a organização.

Acessando a Página Organizações

Para acessar a página Organizações, faça login no Portal Harmony e, em seguida, use o menu Harmony Portal no canto superior esquerdo para acessar Management Console > Organizations:

organizações do console de gerenciamento

Nota

Certifique-se de estar acessando a organização desejada, que pode ser alterada na barra de navegação superior (veja Alterando a Organização Selecionada em Portal Harmony).

Visualizando Organizações

A seção superior da página Organizações contém uma tabela que mostra todas as organizações às quais você tem acesso:

anexo

Inicialmente, você tem acesso a duas organizações:

  • Organização Harmony: Identificada na tabela pelo nome da sua empresa, esta é a organização onde você cria e gerencia os projetos de integração da sua empresa.
  • Organização do Data Loader: Identificada na tabela pelo seu endereço e-mail, esta organização é usada para carregar dados no Salesforce por meio da API em massa do Salesforce. Esta organização também pode ser chamada de organização pessoal, pois você não pode convidar outros membros para ela.

Organizações adicionais serão listadas se você tiver acesso de um administrador dessa organização.

  • Exemplo 1: Você está prestando consultoria como especialista em integração para diversas empresas. Cada uma das organizações pode lhe dar acesso para auxiliar em suas integrações.
  • Exemplo 2: A estrutura corporativa da sua empresa inclui divisões distintas. Nesse caso, você poderia ser funcionário de uma divisão distinta e trabalhar em integrações dentro de divisões separadas. Um administrador de uma divisão pode lhe dar acesso à sua organização específica para auxiliar nos projetos de integração dessa divisão.

Somente a organização atualmente selecionada na barra de navegação superior do Portal Harmony está habilitada para edição.

Se você for administrador de outras organizações, use o menu suspenso que aparece entre seu nome e Ajuda na barra de navegação superior para alternar entre organizações e ativar a edição dessa organização. A tabela será atualizada para mudar para a organização selecionada. As organizações que você não pode administrar ficam sempre desativadas na tabela.

Para classificar a tabela de organizações, clique em qualquer um dos cabeçalhos das colunas.

Editando uma Organização

Na extremidade direita de cada linha da tabela de organizações estão as Ações disponíveis para administradores. Use o triângulo de divulgação para ver opções de edição da organização ou de suas políticas:

menu de ações da organização

Editar Organização

Clique em Editar organização para atualizar informações básicas sobre sua organização. Apenas o Nome é usado pelo Harmony.

editar organização

Editar Políticas da Organização

Clique em Editar políticas da organização para ativar/desativar ou especificar configurações. Cada campo ou ação configurável é explicado abaixo.

editar políticas da organização

Nota

Configurações que não se aplicam a organizações que usam Logon único Harmony (SSO) (organizações SSO) são anotadas.

  • Gerenciamento de usuários: Estas são as configurações de gerenciamento de usuários disponíveis:

    • A senha exige caracteres especiais: Requer pelo menos um dos seguintes caracteres especiais na senha do Harmony para um membro registrado em uma organização:

      ! # $ % _ < = >

      Nota

      Esta configuração não se aplica a organizações de SSO.

    • A senha do usuário expira em: Requer que os usuários registrados ativos da organização alterem as senhas a cada X dias (Padrão: 90). Esta configuração não se aplica a organizações de SSO.

    • Inativar contas de usuário em: Desativa qualquer conta que não registre nenhuma atividade dentro de X número de dias (Padrão: 90). Esta configuração se aplica às organizações Harmony e SSO.

    • Histórico de senha: Exige que usuários com senha esquecida não reutilizem o último X número de senhas usadas (Padrão: 5). Esta configuração não se aplica a organizações de SSO.

    • Autenticação de dois fatores (TFA): Requer autenticação de dois fatores (TFA). Todos os membros da organização serão solicitados a inserir um código de verificação enviado por e-mail pela Jitterbit (além de seu nome de usuário e senha) ao fazer login. Eles serão solicitados a verificar novamente seus dispositivos a cada X dias (padrão: 30). Se esta configuração for selecionada, a configuração TFA em cada login, abaixo, não poderá ser selecionada. Esta configuração não se aplica a organizações de SSO.

    • TFA em cada login: Requer autenticação de dois fatores em cada login, em vez de a cada X número de dias. Se esta configuração for selecionada, a configuração Autenticação de dois fatores (TFA), acima, não poderá ser selecionada. Esta configuração não se aplica a organizações de SSO.

    • Domínios do Membro: Restringe o acesso aos domínios especificados. Separe vários domínios usando vírgulas ou ponto e vírgula.

    • Ativar SSO: Ativa o SSO para todos os membros da organização Harmony, exceto aqueles incluídos na lista Ignorar SSO. Para obter detalhes de configuração, consulte Ativar SSO em Configurar SSO no Management Console.

    • Ignorar SSO: Ignora as configurações de SSO para qualquer usuário especificado na caixa de diálogo Ignorar informações do usuário de SSO. Para obter detalhes de configuração, consulte Ignorar SSO em Configurar SSO no Management Console.

    • Ativar intervalo de IP da lista de permissões: Requer que o endereço IP — ao fazer login no Portal Harmony ou no Design Studio ou ao fornecer credenciais durante a configuração de um Agente Privado ou Gateway de API Privado — seja apenas do intervalo de IP especificado.

  • Gerenciamento de Agente: Estas são as configurações de gerenciamento de agentes disponíveis:

    • Ativar configuração de Agente remoto: Ativa a configuração de agente remoto por meio do Management Console (consulte Visualizar ou editar Jitterbit Conf em Agentes > Grupos de Agente).

    • Substituir fuso horário do Agente de agendamento: Permite a especificação do fuso horário no qual todos os agendamentos atuais e futuros em uma organização serão executados. Essa configuração será implementada somente para agendamentos no agente versão 10.40 ou posterior.

      Nota

      Qualquer scripts que use funções de data e hora não será substituído pelo fuso horário selecionado.

    • Fuso Horário: Depois de ativado por Substituir Fuso Horário do Agente de Agendamento, o campo Fuso Horário será preenchido automaticamente com o fuso horário informado pelo seu navegador. Para selecionar um fuso horário diferente, retroceda no fuso horário preenchido e selecione ou digite o fuso horário desejado no menu suspenso.

    • Desativar atualização automática do conector: Selecione para suspender atualizações do SDK do conector conectores baseados em Agentes Privados. (Se cada conector fornecido pelo Jitterbit é baseado no Connector SDK está indicado na documentação de cada conector.)

      Quando as atualizações automáticas do conector estão desativadas, o uso do botão Test da conexão não faz mais download da versão mais recente desse conector para Agentes Privados. No entanto, esses conectores ainda farão download da versão mais recente do conector após a instalação de um novo agente ou quando o banco de dados PostgreSQL de um agente for redefinido.

      Você pode forçar manualmente os agentes a baixar a versão mais recente dos conectores afetados em Agentes > Grupos de Agente, selecionando o Grupo de Agentes e usando seu menu Ação para selecionar Atualizar conectores.

  • Gerenciamento de API: Estas são as configurações disponíveis do aplicativo Harmony:

  • Salvar: Salva quaisquer alterações na caixa de diálogo Editar políticas da organização. O botão Salvar fica desativado, a menos que alterações tenham sido feitas, com exceção da lista Ignorar SSO.

  • Cancelar: Fecha a caixa de diálogo Editar políticas da organização sem salvar. As alterações na lista Ignorar SSO serão salvas mesmo se você cancelar a caixa de diálogo Editar políticas da organização.

gerenciamento de Permissões, Funções e Membros

Os membros de uma organização devem pertencer a pelo menos uma papel, cujo acesso dentro de uma organização é definido pelas permissões atribuídas a essas funções.

As possíveis permissões são descritas abaixo, seguidas de uma explicação das ações que os administradores podem realizar nas guias Funções e Membros da página Organizações.

O acesso de um membro a uma área específica do Harmony depende da combinação das permissões de sua função na organização e de seu acesso ao ambiente:

  • As permissões de uma função são definidas pelos administradores da organização no nível da organização, conforme descrito abaixo.
  • Uma papel recebe acesso a um ambiente no nível do ambiente, conforme descrito em Gerenciando o acesso da função a ambientes em Ambientes.
  • Na página Ambientes, você pode definir ainda mais o acesso de papel a um ambiente para Ver Logs, Ler, Executar ou Escrever.
  • Quando o acesso de papel é concedido a um ambiente, Cloud Studio, Design Studio, API Manager (se incluído como parte de sua assinatura), Marketplace, Management Console e Citizen Integrator páginas e ações ficam disponíveis, além daquelas listadas conforme descrito para cada permissão de papel da organização descrita abaixo.

    Dica

    Os níveis de acesso ao ambiente não concedem acesso adicional ao EDI ou Vinyl formulários; o acesso a esses aplicativos é regido apenas pelas permissões da organização.

Permissões

Os administradores devem atribuir pelo menos uma permissão a cada papel da organização, conforme descrito em Funções abaixo. Qualquer combinação de permissões pode ser atribuída.

Existem cinco permissões disponíveis, conforme detalhado na tabela abaixo. As permissões Read e Admin têm níveis de privilégio em cascata, enquanto as permissões Agent-Install, ApiConsumer e App Developer são independentes:

  • Read e Admin têm níveis de privilégio em cascata, onde Read tem o nível mais baixo de privilégios e a permissão Admin tem o nível mais alto de privilégios. A permissão Admin implica permissão Read sem que a permissão Read precise ser explicitamente selecionada.
  • Agent-Install, ApiConsumer e App Developer são permissões independentes e não implicam permissão de Read. No entanto, a permissão Admin, que oferece os privilégios mais altos, implica permissões Agent-Install, ApiConsumer e App Developer sem que essas permissões precisem ser explicitamente selecionadas.
Permissão Nível de privilégio Privilégios Notas
Leia Mais baixo Acesso a: Acesso e capacidade de fazer edições e executar ações em: A permissão Leitura está implícita se a permissão Admin tiver sido selecionada.
Administrador Mais alto Acesso e capacidade de fazer edições e executar ações (quando aplicável) em: Capacidade de:

A permissão Admin implica as permissões Read, Agent-Install, ApiConsumer e App Developer sem que essas permissões precisem ser explicitamente selecionadas.

Em organizações cuja assinatura do Harmony tenha expirada, a permissão Admin fornece acesso somente leitura às áreas listadas à esquerda.

Instalação do agente Acesso a:
  • Portal Harmony página de aterrissagem e links (exceto para alteração das configurações da conta)
Capacidade de:

Essa permissão deve ser usada em combinação com níveis de acesso ao ambiente para conceder privilégios para instalar agentes em um ambiente.

Por si só, essa permissão fornece acesso somente à página de aterrissagem do Portal Harmony e seus links.

Quando uma papel com permissão Agent-Install recebe acesso Write em um ambiente, seus membros podem instalar Agentes Privados.

ApiConsumer Acesso a:

Essa permissão deve ser usada em combinação com níveis de acesso ao ambiente para conceder privilégios de acesso à página do Portal em um ambiente.

Por si só, essa permissão não fornece acesso ao Portal Harmony.

Quando uma papel com permissão ApiConsumer recebe um mínimo de acesso Leitura em um ambiente, seus membros podem acessar a página do Portal por meio de um link direto.

Desenvolvedor de aplicativos Sem acesso adicional. Esta permissão está obsoleta e não é mais usada.

Funções

Na seção inferior da página Organizações, selecione a aba Funções para exibir uma tabela de funções existentes. Cada papel contém um conjunto de permissões que especificam quais ações estão disponíveis para qualquer usuário que seja membro da papel:

anexo

O Jitterbit fornece a uma organização duas funções por padrão: Administrador e Usuário. A papel Administrador não pode ser excluída e requer que pelo menos uma pessoa seja membro.

Dica

Recomendamos ter mais de um membro atribuído à papel Administrador ou a uma papel com permissão de Admin. Se você não conseguir acessar uma conta com permissão de Admin, entre em contato com Suporte Jitterbit.

Cada papel pode ser expandida para mostrar seus membros. Clique no triângulo de divulgação anexo à esquerda de uma papel para visualizar os membros da papel:

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Adicionando uma Função

Para adicionar uma papel, clique no botão Adicionar função, insira um Nome para a papel na caixa de diálogo Adicionar função e clique em Salvar:

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A nova papel aparece automaticamente como uma linha adicional em funções. A nova papel tem permissões de Leitura por padrão.

Cuidado

Depois de criar uma nova papel, você precisa fornecer à papel acesso aos ambientes específicos onde ela será usada. Instruções para isso são fornecidas em Ambientes página.

Editando as Permissões de uma Função

A coluna Permissões lista as permissões atribuídas a cada papel. Consulte Permissões acima para obter uma explicação de cada permissão.

Para editar as permissões de uma função, na coluna Permissão, use o triângulo de abertura para abrir um menu onde você pode selecionar as permissões:

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Adicionar um Membro e Renomear, Remover, Ativar e Desativar uma Função

Ações adicionais estão disponíveis para cada papel na coluna Ação. Use o triângulo de divulgação para abrir o menu de ações:

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  • Adicionar Membro: Abre uma caixa de diálogo Adicionar Membro para adicionar um membro. Insira um Nome de usuário (um endereço e-mail ) e clique em Salvar:

    anexo

    Para obter mais informações, consulte Membros abaixo.

  • Editar função: Abre uma caixa de diálogo Editar função para renomear a papel. Insira um Nome e clique em Salvar:

    anexo

  • Remover função: Exclui a papel. Quando uma papel é excluída, o acesso à função também é excluído de todos os ambientes.

  • Desativar Função: Disponível somente quando o Status de uma função é Ativo, desativa a papel, mas não a exclui. Em vez disso, o Status da função muda para Inativo.

    Nota

    Quando uma papel é desativada, o acesso da função também é excluído desses ambientes.

  • Ativar função: Disponível somente quando o Status de uma função é Inativo, restaura a papel para um Ativo Status.

    Aviso

    Quando uma papel é reativada, se — no momento em que foi desativada — a papel já havia recebido acesso a qualquer ambiente, o acesso ao ambiente dessa função também será restaurado.

As funções recebem acesso a um ambiente na página Ambientes. Para obter mais informações, consulte Gerenciar o acesso de funções a ambientes em Ambientes.

Removendo, Ativando e Desativando um Membro

Ações adicionais estão disponíveis para cada membro na coluna Ação. Use o triângulo de divulgação para abrir o menu de ações:

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  • Remover Membro: Remove o membro da papel. Se o membro for atribuído a apenas uma papel, o membro será removido da papel e removido da organização. Se o membro for atribuído a mais de uma papel, o membro será removido da papel selecionada, mas permanecerá como membro em quaisquer outras funções às quais esteja atribuído.

  • Desativar Membro: Disponível somente quando o Status de um membro é Ativo, desativa o membro da papel sem removê-lo da papel. Desativar um membro de uma papel altera o Status do membro para Inativo somente para essa papel. Desativar um membro de uma papel não o desativa de nenhuma outra função.

  • Ativar Membro: Disponível somente quando o Status de um membro é Inativo, restaura o membro para um status Ativo somente para essa papel. A ativação de um membro para uma papel não o reativa para nenhuma outra função.

Membros

Selecione a aba Membros para exibir uma tabela de membros existentes. Você pode expandir cada membro para visualizar as funções associadas a cada membro:

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Os membros de uma organização devem ser atribuídos a uma ou mais funções. Ou seja, quando um novo membro é adicionado, ele deve ser atribuído a uma papel; não é possível ter um membro sem papel. Para remover um membro da organização, remova-o de todas as funções. Consulte Gerenciamento de funções e permissões para obter mais informações sobre funções.

Adicionando um Novo Membro

Para adicionar um novo membro à organização, clique no botão Adicionar Membro para abrir a caixa de diálogo Adicionar Membro:

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  • Nome de usuário: Insira um endereço e-mail para usar como nome de usuário do Harmony.
  • Atribuir função: Use o menu suspenso para atribuir o usuário a uma papel existente. Somente funções ativas são mostradas. Depois de adicionar o membro, eles poderão receber funções adicionais.

Depois de clicar em Salvar, os novos usuários do Harmony receberão um convite e-mail para concluir o registro, a menos que a organização esteja configurada para usar o logon único (SSO) do Harmony. Os usuários que já são membros de outra organização Harmony receberão um e-mail indicando que receberam acesso à organização. Para organizações que usam SSO, consulte Adicionar novos membros em Registrando e fazendo login usando o Harmony SSO.

O Status do convite de novos membros com credenciais Harmony é definido como Pendente até que o registro do Jitterbit seja concluído. Os membros que usam SSO já são usuários ativados.

Atribuindo uma Função de Membro

Ações adicionais estão disponíveis para cada membro na coluna Ação. Use o triângulo de divulgação para abrir o menu de ações:

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  • Adicionar função de membro: Abre uma caixa de diálogo Adicionar função de membro para atribuir outra papel. Use o menu suspenso para selecionar uma papel existente e clique em Salvar:

    anexo

Removendo, Ativando e Desativando uma Função de Membro

Ações adicionais estão disponíveis para cada papel na coluna Ação. Use o triângulo de divulgação para abrir o menu de ações:

anexo

  • Remover função de membro: Remove o membro da papel. Se o membro for atribuído a apenas uma papel, o membro será removido da papel e removido da organização. Se o membro for atribuído a mais de uma papel, o membro será removido da papel selecionada, mas permanecerá como membro em quaisquer outras funções às quais esteja atribuído.

  • Desativar Função de Membro: Disponível somente quando o Status de um membro é Ativo, desativa o membro da papel sem removê-lo da papel. Desativar um membro de uma papel altera o Status do membro para Inativo somente para essa papel. Desativar um membro de uma papel não o desativa de nenhuma outra função.

  • Ativar Função de Membro: Disponível somente quando o Status de um membro é Inativo, restaura o membro para um status Ativo apenas para essa papel. A ativação de um membro para uma papel não o reativa para nenhuma outra função.